Beoordelingen den Otter Verhuizingen

9,3
109 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,3
  • Informatievoorziening 9,2
  • Deskundig advies 9,3
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,5
  • Vriendelijkheid taxateur 9,3
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,5
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,4
  • Deskundigheid taxateur 9,2
  • Deskundigheid verhuisteam 9,4
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,3
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,5
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,4
  • Oplossen van klachten 9,3
  • Oplossen van schade 9,3
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,9
11 t/m 20 van 519 beoordelingen

Marja uit: Barendrecht

05-02-2020
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag

Pluspunten:
Uiterst vriendelijke en behulpzame mannen

Aanbeveling: ja

Elizabeth uit: ZWIJNDRECHT

04-02-2020
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Mensen aan telefoon altijd vriendelijk en behulpzaam, zeer flexibel met bezorgen en ophalen lege verhuisdozen, verhuisteam deskundig, hulpvaardig en vriendelijk.

Verbeterpunten:
Misschien aantal dagen voor de verhuizing nog een telefoontje?
Verhuisteam kwam ongeveer uur later dan aangegeven.
Misschien netjes om klant hiervan op de hoogte te stellen.

Aanbeveling: ja

Hans uit: Rotterdam

31-01-2020
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Prima inpakservice en oplossingsgericht bij tegenvallers

Aanbeveling: ja

A.M.C. uit: Hellevoetsluis

28-01-2020
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Kevin uit: Zwijndrecht

27-01-2020
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

P. uit: Heinenoord

24-01-2020
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Snelle, correcte en vriendelijke wijze van werken. Alles netjes in overleg.

Verbeterpunten:
zou ik zo niet weten

Aanbeveling: ja

J.J. uit: Rotterdam

22-01-2020
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Redelijke nacalculatie ivm reeds overgeplaatste inventaris

Aanbeveling: ja

John uit: Ridderkerk

15-01-2020
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, Handymanservice

Pluspunten:
Het enthousiasme van de verhuisploeg!
niets was te veel
gaan voorzichtig om met je spullen

Verbeterpunten:
vooraf folie leveren om zelf iets in te kunnen pakken

Aanbeveling: ja

Karin uit: Burgh Haamstede

10-01-2020
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze en klantvriendelijkheid van de medewerkers. Met name Arjan is zeer klantvriendelijk en een leider!

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

nora uit: oud-beijerland

10-01-2020
7,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
snel en secuur, vriendelijk

Verbeterpunten:
nvt

Aanbeveling: ja