Beoordelingen De Haan verhuizingen

8,9
81 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,9
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 8,8
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,0
  • Vriendelijkheid taxateur 9,0
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,0
  • Deskundigheid taxateur 8,7
  • Deskundigheid verhuisteam 9,1
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,8
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,6
  • Oplossen van schade 8,7
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,3
1 t/m 10 van 308 beoordelingen

First name: Gyongyi City: Rotterdam

16-10-2019
9,9

I want to judge as: Private Individual

I am: First time customer

Which service(s) did you opt for? (multiple answers possible) Removal

Would you recommend the services of De Haan verhuizingen to family and friends? ja

adrie uit: groot ammers

16-10-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
alles keurig verhuisd, op tijd aanwezig

Verbeterpunten:
?

Aanbeveling: ja

Esther uit: Dordrecht

14-10-2019
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Harde werkers

Verbeterpunten:
Nog beter de verhuizing doorspreken kort voor de verhuizing.

Aanbeveling: ja

Anouschka uit: Hendrik ido Ambacht

07-10-2019
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

J. uit: Castricum

05-10-2019
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Geen op of aanmerkingen.

Verbeterpunten:
-

Aanbeveling: ja

Wijnand uit: Gorinchem

04-10-2019
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
nvt

Verbeterpunten:
nvt

Aanbeveling: ja

Rene uit: Alblasserdam

01-10-2019
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Daphne uit: Oirschot

01-10-2019
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Die kleine boekendozen en grote dekendozen waren erg handig. Fijne service en nette mensen over de vloer. Mijn geliefde geluidsboxen zijn keurig zonder beschadigingen meegekomen. Goede zorg voor spullen en mensen. Fijn dat er voldoende inpakpapier en tape is meegeleverd met uitleg hoe dit goed te gebruiken.
Fijn dat er flexibel kon worden omgegaan met het feit dat de uiteindelijk te verhuizen inboedel tot op de laatste dag nog onzeker was door factoren buiten mijn macht om.

Verbeterpunten:
De gewone dozen mogen iets breder en lager zodat bijv. ook puzzel- en speldozen hierin passen en deze makkelijker te verplaatsen zijn. Nu stoot je met je knieën tegen de onderkant omdat de doos niet hoger opgetild kan worden en is het gevaarlijk om ermee te lopen sjouwen. Wellicht ook een betere check of alle dozen heel zijn. Er zaten er best wat met een kapotte bodem tussen.

Meer rekening gaan houden met palen die pleintjes/wegen afsluiten. Wellicht is het mogelijk om een verhuisteam uit te rusten met een lopersleutel voor palen in het wegdek. Vanwege buurtoverlast was er een paal geplaatst waardoor de vrachtwagen niet op het plein kon staan en de verhuislift met moeite onder de galerij kon worden geplaatst. Het was immers nog te vroeg op de dag om gemeente e.d. hiervoor te kunnen bellen. Of er kan afgesproken worden dat de klant vooraf de verwijdering van de paal regelt.

Verder vind ik het altijd jammer dat je niets kunt doen aan kleine beschadigingen aan meubilair, zoals krasjes en butsjes. Eén lamp is helaas beschadigd in de verhuisweken, maar dit kan evengoed door eigen schuld zijn. Het was een onmogelijk in te pakken ding met kleine halogeenlampjes, waarvan 1 lampfitting nu niet meer werkt. Dit ga ik De Haan niet verwijten omdat dit nu eenmaal bij een verhuizing hoort.

Aanbeveling: ja

L. uit: Den Haag

30-09-2019
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Stephan uit: Rotterdam

30-09-2019
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Punctueel (waren ruim voor afgesproken tijdstip al aanwezig). Flexibel, aangezien men bij onmogelijkheid plaatsen van de verhuislift, zonder morren alles via de trap naar beneden hebben gebracht (vanaf 2e verdieping).

Aanbeveling: ja