Beoordelingen Cools Brillen

9,1
371 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,9
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 9,0
  • Klantvriendelijkheid 9,2
  • Informatieverstrekking 9,0
  • Communicatie 9,0
  • Professionaliteit medewerkers 9,1
  • Assortiment 8,9
  • Kwaliteit 9,1
  • Afspraken nakomen 9,2
  • Snelheid dienstverlening 9,1
1 t/m 10 van 371 beoordelingen

Leen uit: Dordrecht

29-11-2016
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:
De cijfers per onderdeel spreken voor zich. Je voelt de expertise, ervaart de service en de klantvriendelijkheid. Er wordt geïnvesteerd in verbetering waar mogelijk om de klant optimaal te kunnen bedienen.

Verbeterpunten/ tips:
Niet verwonderlijk: GEEN.

Aanbeveling: ja

Hox uit: Oss

20-11-2016
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Positieve ervaring:
Kan het beter? Nee!

Aanbeveling: ja

Arie uit: Vlijmen

10-11-2016
9,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek, zonnebril

Positieve ervaring:
Ik kom al 16 jaar bij Cools Brillen.
Opvallend is hun professionaliteit en veelzijdigheid.
Deskundig team van mensen die hun vak verstaan en nog echt de tijd voor je nemen!
Werken met de nieuwste meetapparatuur.
De voortreffelijke koffie staat altijd klaar....

Verbeterpunten/ tips:
Assortiment sportieve zonnebrillen kan iets uitgebreider.

Aanbeveling: ja

Wilma uit: Haarsteeg

17-08-2015
9,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
wordt altijd snel en netjes geholpen

Verbeterpunten/ tips:
koffie met gebak is lekker

Aanbeveling: ja

Bertus uit: Vlijmen

17-08-2015
7,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Aanbeveling: ja

Addy uit: Haarsteeg

16-08-2015
8,1

Ervaring met: oogmeting

Aanbeveling: ja

Ruth uit: Helvoirt

15-08-2015
9,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril

Positieve ervaring:
Klantvriendelijk, kennis en kunde, goede service.

Aanbeveling: ja

Wendy uit: Vlijmen

14-08-2015
7,3

Ervaring met: contactlenscontrole

Positieve ervaring:
Alle andere keren, werd ik prettig geholpen, is de medewerker professioneel en klantvriendelijk.

Verbeterpunten/ tips:
Deze keer moest ik wachten en stond de medewerker ondertussen te kijken wanneer het zou gaan regenen. Dit was ik niet gewend bij jullie, maar vond ik wel vervelend.

Aanbeveling: ja

X uit: Vlijmen

13-08-2015
8,9

Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole

Positieve ervaring:
Prettige dienstverlening, nemen tijd voor hun klanten!

Verbeterpunten/ tips:
nvt

Aanbeveling: ja

cees uit: nieuwkuyk

12-08-2015
9,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, optometrisch onderzoek

Aanbeveling: ja