Beoordelingen Camps Optiek

8,9
959 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,8
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 8,8
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Informatieverstrekking 8,8
  • Communicatie 8,9
  • Professionaliteit medewerkers 8,9
  • Assortiment 8,3
  • Kwaliteit 8,8
  • Afspraken nakomen 9,1
  • Snelheid dienstverlening 9,0
1 t/m 10 van 959 beoordelingen

Eric uit: Broekhuizenvorst

17-01-2019
8,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Aanbeveling: ja

Angélique uit: Sambeek

17-01-2019
8,1

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting

Positieve ervaring:
Servicegericht, klant (wens) centraal, nemen echt de tijd voor de klant en luisteren en handelen ook naar de klantwens. Goede communicatie als er iets gereed ligt. Mocht er iets mis gaan dan wordt het correct opgelost.

Verbeterpunten/ tips:
Soms dubbele berichten of bericht na controle. Hou de dienstverlening op hetzelfde kwaliteitsniveau.

Aanbeveling: ja

Angela uit: Bergen

16-01-2019
8,3

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Positieve ervaring:
Alle problemen werden zonder meer direct opgelost. Ik ben zeer tevreden.

Verbeterpunten/ tips:
Geen verbeterpunten

Aanbeveling: ja

Anneke uit: Venray

16-01-2019
8,4

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Ik ben al langer klant bij Camps. Ik ben heel tevreden.

Aanbeveling: ja

Jeroen uit: Oeffelt

16-01-2019
9,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Ondanks dat ik zeer op keek tegen een bril dragen, ben ik geweldig geholpen en overtuigd dat het nodig was, echt top!!!

Aanbeveling: ja

hubertina uit: Venray

16-01-2019
8,2

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek

Positieve ervaring:
Zijn er altijd correct behandeld.

Aanbeveling: ja

J.S. uit: Venray

16-01-2019
7,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Positieve ervaring:
Ik word goed en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten/ tips:
weet niet

Aanbeveling: ja

Hein uit: Horst

16-01-2019
8,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Aanbeveling: ja

Sander uit: Horst

16-01-2019
9,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Positieve ervaring:
ik ben veel beter voorgelicht als bij een andere opticien.
namen de tijd om de beste optie voor mij uit te zoeken voor zowel bril als contactlenzen.

Verbeterpunten/ tips:
tot op heden geen verbeterpunten.

Aanbeveling: ja

Brita uit: Wanssum

16-01-2019
9,1

Ervaring met: aankoop van contactlenzen

Positieve ervaring:
Fijne lieve personeelsleden met alle geduld voor onze Sam die toen met 10 jaar zijn eerste nachtlenzen aangemeten kreeg.

Aanbeveling: ja