Beoordelingen Bosvelt & Haisch dak- en isolatietechniek

8,2
43 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,2
  • Kennis en vakmanschap 8,5
  • Afspraak nakomen 8,2
  • Betrouwbaarheid 8,1
  • Communicatie 8,0
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding 8,3
  • Snelheid/levertijd 8,1
  • Personeel 8,3
  • Nazorg en garantie 8,0
1 t/m 10 van 43 beoordelingen

Robbert uit: Apeldoorn

06-09-2017
1,7

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Lood- en zinkwerkzaamheden

Positieve ervaring:
Zinkwerk laten vervangen. De prijs leek goed. Na aanvang opdracht bleek Bosvelt niet zo goed in het nakomen van afspraken. Uiteindelijk bleek de kwaliteit ook niet wat het had moeten zijn. Lekkages niet opgehouden. Regenpijpen niet aangesloten. Goten lopen over.

Tips/ verbeterpunten:
Nakomen afspraken en slordige afwerking

Aanbeveling: nee

Melle uit: Giesbeek

02-09-2017
10

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk

Positieve ervaring:
We hadden een lekkage in ons nieuwe huis en dit was tijdens de bouwkundige keuring niet opgevallen bij de 'expert'. Het plafond en de muren waren net geschilderd toen er na een flinke bui ineens overal natte plekken zaten. Bosvelt en Haisch stond na mijn telefoontje binnen een uur op de stoep. Er bleek een dakpan al een lange periode kapot te zijn. Ze hebben direct een noodvoorziening getroffen en spullen besteld. Een week later was alles weer hersteld. Topclub, dit noem je service!

Aanbeveling: ja

Jaap uit: Zevenaar

29-08-2017
8,8

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk, Woningisolatie, Schoorsteentechniek, Lood- en zinkwerkzaamheden

Positieve ervaring:
Vriendelijk en correct personeel. Afwerking vond plaats na mijn verzoek;dit had eerder gekund,maar is uiteindelijk naar tevredenheid verricht.

Tips/ verbeterpunten:
Afwerking kan sneller. Verder prima bedrijf!

Aanbeveling: ja

Geert uit: Heelsum

25-08-2017
8,0

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk

Positieve ervaring:
Na wat problemen over de afwerking werden die op een uitstekende wijze verholpen.

Tips/ verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Jan uit: Oosterbeek

23-08-2017
9,0

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk

Positieve ervaring:
vakwerk . deskundig personeel.betrouwbaar.

Aanbeveling: ja

Maarten uit: Apeldoorn

18-03-2017
1,4

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Schoorsteentechniek

Positieve ervaring:
In eerste instantie prima contact met Bennie, helaas bleef het daarbij.

Er was een afspraak gemaakt voor het vegen van de schoorsteen. Dit kon niet doorgaan op de betreffende dag omdat er sneeuw lag. Geen probleem, is logisch. Daarna echter keer op keer geen afspraken meer kunnen maken. Ook afspraken voor terugbellen werden niet nagekomen.
Eind februari een collega gesproken die aangaf dat Bennie met vakantie is. Heb mijn beklag gedaan bij hem met verzoek om alsnog contact met mij op te laten nemen bij terugkomst (begin maart), maar heb niets meer vernomen.

Vandaag heb ik maar weer gebeld gebeld en heb Bennie hiermee geconfronteerd. Krijg slechts te horen dat het er allemaal bij in geschoten is. Gevraagd of ik alsnog een afspraak kan maken om de schoorsteen op korte termijn geveegd te krijgen, maar kan pas op z'n vroegst over 5 weken.

Schijnbaar zijn andere afspraken wel belangrijk, ik snap niet waarom dit zo moeilijk moet gaan.

Tips/ verbeterpunten:
Afspraken nakomen!!

Aanbeveling: nee

Arjen uit: Oosterbeek

26-11-2016
9,0

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk, Duurzame werkzaamheden, Lood- en zinkwerkzaamheden

Aanbeveling: ja

frans uit: Heerde

12-11-2016
8,8

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk

Positieve ervaring:
dynamische werkers en heel attend... goed voor de zaak en goed voor de klant

Aanbeveling: ja

Henk uit: Epe

04-08-2016
8,0

Ervaring met: Woningisolatie, Overig

Positieve ervaring:
In april gebeld voor een offerte voor een nieuwe dakbedekking op de garage. Niets gehoord en de klus is door een ander bedrijf gedaan.

Tips/ verbeterpunten:
Betere communicatie na aanvraag offerte.

Aanbeveling: ja

onno uit: bemmel

04-08-2016
9,6

Ik ben: eerste keer klant

Ervaring met: Dakwerk, Schoorsteentechniek, Lood- en zinkwerkzaamheden

Positieve ervaring:
Zeer netjes gewerkt ook ondanks het slechte weer

Aanbeveling: ja