Beoordelingen Bonheur Horeca Groep

8,3
1703 beoordelingen
  • Offerte en contact 8,3
  • Ontvangst 8,2
  • Gastvrijheid medewerkers 8,5
  • Ruimte en faciliteiten 8,3
  • Comfort (temperatuur/netheid) 8,2
  • Sfeer en aankleding 8,2
  • Culinair 8,2
  • Prijs-kwaliteitverhouding 8,1
1 t/m 10 van 1703 beoordelingen

Joost

19-04-2018
8,0

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Faculty Club

Reden bezoek: presentatie/ lezing

Positieve ervaring:
Zeer nette en goede service en dienstverlening van Horeca personeel en leiding daarvan om last minute wijziging door te voeren

Tips en verbeterpunten:
Na contact over wijziging van het aantal (veel hoger) is een totaal ongeschikt aanbod gedaan door sales (veel te kleine ruimte). Dit had echt nooit gepast en was een heel slecht advies en slechte dienstverlening. Gelukkig heeft het horecapersoneel het zeer vakkundig en servicegericht opgepakt

Gilène uit: Oisterwijk

19-04-2018
6,9

Ik ben: Eerste keer te gast

Locatie: Koning Willem II Stadion

Reden bezoek: vergadering

Tips en verbeterpunten:
Er was geluidshinder van personeel dat bezig was met de voorbereidingen voor de avond. Ze hielden geen rekening met gasten die in vergadering zaten.

Ruud uit: Tilburg

16-04-2018
7,5

Ik ben: Vaste gast

Locatie: Prise d'eau Golf

Reden bezoek: wedstrijd

Positieve ervaring:
Gezellig gedekte ruimte, goede bediening

Tips en verbeterpunten:
We hadden grote broodjes met te weinig beleg. Een dikke bol met 1 plakje kaas is niet goed. Slechts een voorbeeld.
Beter wat kleiner broodjes met goed beleg.

P uit: Tilburg

12-04-2018
7,0

Ik ben: Vaste gast

Locatie: Auberge du Bonheur

Reden bezoek: vergadering

Annette uit: Breda

11-04-2018
6,9

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Auberge du Bonheur

Reden bezoek: presentatie/ lezing

Positieve ervaring:
Vriendelijk personeel, zeer behulpzaam

Tips en verbeterpunten:
Eten te zout, zowel bij vegetarisch als veganistisch gerecht

P. uit: Landgraaf

06-04-2018
9,8

Ik ben: Eerste keer te gast

Locatie: Auberge du Bonheur

Reden bezoek: feestavond

Positieve ervaring:
Goede sfeer, prettige bediening, lekker eten.

Tips en verbeterpunten:
Kan er geen noemen.

Renate

06-04-2018
7,3

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Faculty Club

Reden bezoek: vergadering

Positieve ervaring:
Het is een mooie locatie met mooie vergaderruimtes. Eten is prima.

Tips en verbeterpunten:
Opstarten met allerlei laptops. Ik heb dubbel gecheckt of er toch niet een techneut moet komen meekijken en dat was niet nodig. Dat bleek dus wel degelijk nodig te zijn. Helaas blijft dat een dingetje en dat start de dag niet fijn op. Misschien als de klant zelf al twijfelt dat er toch iemand van IT moet meekijken..... dat vaak dan ook wel noodzakelijk is. De gastvrouw heeft deze skills niet en de gebruiker met zijn of haar laptop ook niet.

Wim uit: Tilburg

05-04-2018
8,6

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Auberge du Bonheur

Reden bezoek: culinair (ontbijt, lunch, diner)

Positieve ervaring:
Leuk menu

Tips en verbeterpunten:
Er was niemand bij ontvangst. Duurde erg lang voordat eerste gang (45 minuten) startte. Dat is lang voor een brunch

Sanne uit: Poppel

05-04-2018
7,8

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Koning Willem II Stadion

Reden bezoek: vergadering

Debby uit: Tilburg

04-04-2018
8,4

Ik ben: Vaker te gast geweest

Locatie: Faculty Club

Reden bezoek: vergadering

Positieve ervaring:
Er was een vergissing gemaakt bij de reservering. Ik had telefonisch contact gehad met de Faculty Club voor het reserveren van een ruimte. Dit is allemaal telefonisch afgehandeld en ook niet meer per mail bevestigd. Hierbij is vanuit jullie de keuze gemaakt om dit bij de Auberge te reserveren, maar helaas is dit niet aan mij doorgegeven. Vandaar dat het dinsdag niet goed ging toen ze zich melden bij de Faculty Club, maar het is goed opgelost. Bedankt voor de flexibiliteit.