Beoordelingen Boekhorst Autoschade Veenendaal

8,8
864 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,7
  • Ontvangst 8,7
  • Service 8,8
  • Deskundigheid 8,8
  • Informatie schadeproces 8,6
  • Aflevering auto 8,9
  • Tevredenheid herstel 9,0
851 t/m 860 van 864 beoordelingen

Pieter Adriaan uit: Schmallenberg - Fleckenberg

21-01-2014
8,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Positieve ervaring:
Netjes klus aangenomen en afgehandeld.

Tips / Verbeterpunten:
Ondanks dat je goed geholpen wordt door de medewerker(s) als je aan de beurt bent voelt het niet goed als je lang op je beurt moet wachten dat niemand je aanspreekt.
Iedereen is aandachtig ( belangrijk!) bezig met de afhandeling van zaken/klanten. Logisch. Moet ook zo blijven. Mogelijk een receptie die de klant aanspreekt/ontvangt vraagt waarom hij komt en naar de koffie en/of leestafel wijst. Zo ook een volgorde van afhandeling kan bepalen.

Peter uit: Almere

20-01-2014
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Positieve ervaring:
Alles was prima geregeld ook de vervangende auto was uitstekend. De afhandeling is prima voor elkaar.

Hans uit: Odijk

20-01-2014
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Dolf uit: Papendrecht

13-01-2014
7,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Tips / Verbeterpunten:
De informatie kaart waarop staat wat voor brandstof getankt moet worden van de leenauto moet wel kloppen bij mij stond aangevinkt benzine terwijl er diesel in moet daar kwam ik achter bij het tankstation waarna ik terug ben gereden naar Bochane voor de juiste brandstof.

Adrie uit: Kesteren

13-01-2014
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Positieve ervaring:
Gastvrije ontvangst en accurate afhandeling, waarbij er wordt meegedacht.

Tips / Verbeterpunten:
Prima vervangende auto (Hyundai iX20), maar jammer dat met dat toch niet slechte uitrustingsniveau de cruise control ontbreekt.

n.v.t.

Nico uit: Amersfoort

08-01-2014
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Tips / Verbeterpunten:
Auto kon netter worden afgeleverd, op de zonneklep zit een (olie?) vlekje. Niet netjes stof vrij terug gekregen op het dashboard stukken vergeten.

Hans uit: Odijk

30-12-2013
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Positieve ervaring:
Top geregeld

Neeltje uit: Elst

30-12-2013
8,6

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Paul uit: Zeist

30-12-2013
7,9

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

evelyne uit: zeewolde

30-12-2013
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Positieve ervaring:
van mijn renault garage alles oke geregeld

particulier