Beoordelingen Auto Hoogenboom Schadeservice

8,5
720 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,5
  • Ontvangst 8,5
  • Service 8,6
  • Deskundigheid 8,6
  • Informatie schadeproces 8,1
  • Aflevering auto 8,7
  • Tevredenheid herstel 8,9
1 t/m 10 van 720 beoordelingen

h. uit: poortugaal

26-04-2017
8,4

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Mijn auto komt bij Auto Hoogenboom vandaan

Ervaring:
deskundigheid ik heb geen kennis van zaken .Informatie schadeproces heb ik niet gehad .Aflevering auto een minpunt is op het moment van een dag dat de auto klaar zou zijn een belletje daar over zou komen dat bleef uit . Daar voor in de plaats kwam een belletje dat de auto 4dagen later klaar is. Had dat niet wat eerder gekunt?

Tom uit: Rotterdam

26-04-2017
8,6

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Joop uit: Spijkenisse

26-04-2017
8,8

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Mijn auto komt bij Auto Hoogenboom vandaan

Ervaring:
Personeel was zeer vriendelijk. Afspraken duidelijk en werden ook nagekomen.
Auto was zowel binnen als buiten schoongemaakt. Voor mij persoonlijk had de binnenkant niet met cockpitspay schoongemaakt moeten worden.
Ben over het geheel zeer tevreden

Smith-Holland BV

Michel uit: Goes

24-04-2017
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Ervaring:
Het gehele proces, van het maken van de afspraak voor schadeherstel, tot en met het ophalen van de de auto na schadeherstel, is naar mijn volle tevredenheid verlopen.

BIj het inleveren van de auto werd deskundig uitgelegd wat er te gebeuren stond, en bij het ophalen van mijn auto werd ook weer deskundig uitgelegd wat er aan mijn auto hersteld was.

Mijn complimenten.

Solviteers

Bob uit: Spijkenisse

21-04-2017
10

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Mond-tot-mond reclame

Ervaring:
Zeer vriendelijk en kundig.

Hans uit: Schiedam

21-04-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Dealers

Ervaring:
Schade via lease maatschappij en dealer in Vlaardingen
geregeld. Geen direct contact met Hoogenboom

Kersen

W. uit: Spijkenisse

21-04-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Mijn auto komt bij Auto Hoogenboom vandaan

Ervaring:
- zeer slechte telefonische bereikbaarheid
- de reparatie duurde een week !!!
- reparatie perfect uitgevoerd
- de hele week leenauto meegekregen

Martin uit: Zoeterwoude

21-04-2017
3,7

Aanbeveling: nee

Kent ons van: Overig

Ervaring:
Het meest vervelende vind ik het niet nakomen van afspraken
- auto op vrijdag gebracht voor schade
- rond woensdag informeert mijn coördinator naar status en krijgt te horen waarschijnlijk vrijdag
- geen contact meer geweest, ik was in Italië en op maandag niets vermoedend auto ophalen, in geheel niet klaar stond klaar voor spuiten, woensdag waarschijnlijk
- geen contact , zelf gebeld en nee auto niet klaar, staat gereed voor spuiten
- vrijdag auto klaar, na zelf te 3x te hebben gebeld
- bij ophalen auto was het in auto 1 chaos van mijn materialen die er nog in lagen, ik had op voorhand gevraagd of deze eruit moesten en nee dat was niet nodig
- auto stinkt vervolgens dagenlang naar Uhh hars epoxy verf

Conclusie , nee niet tevreden totaal niet.

Ingersoll rand

Ernst uit: Krimpen aan den IJssel

21-04-2017
7,7

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Overig

Alewijnse Marine Rotterdam BV

Rinus uit: Rotterdam

19-04-2017
9,0

Aanbeveling: ja

Kent ons van: Mijn auto komt bij Auto Hoogenboom vandaan