Beoordelingen Arnhemse zwembaden

7,3
211 beoordelingen
  • Algemeen oordeel 7,5
  • Houding medewerkers 7,8
  • Prijs-/kwaliteitverhouding 7,3
  • Hygiene 7,1
  • Kleedruimte 7,0
  • Restaurant 7,1
  • Recreatieve mogelijkheden 7,2
  • Aquasportmogelijkheden 7,6
1 t/m 10 van 211 beoordelingen

Peter uit: Arnhem

23-09-2018
5,4

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: Valkenhuizen

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Als Nederlands gezin wordt je buitengesloten. Doordat het beleid heeft besloten om op zondagmiddag mannen de toegang te ontzeggen wegens vrouwen zwemdag. Mijn vrouw ambieert niet om alleen te willen zwemmen. We weten natuurlijk allemaal wel wat dit betekend. Belachlijk dat dit dan ook voor elke zondag geldt. Als optie wordt dan de Koppel genoemd maar ik heb geen auto.

Verbeterpunten:
Nieuw beleidt. Het past niet in onze samenleving om groepen buiten te sluiten. Dan op zijn minst een zondagmiddag open voor het hele gezin dit geldt dan ook voor de man op zondagmiddag. Er moet ruimte zijn voor iedereen vooral in een publieke voorziening.

Aanbeveling: nee

Marleen uit: Nijmegen

12-08-2018
6,9

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Verbeterpunten:
Bij het banen zwemmen is het te druk en zijn er te weinig banen. Extra lijnen in t bad zou fijn zijn. Nu zwemt alles door elkaar en is t chaos en kun je niet prettig banen zwemmen. 1 breder stuk voor degene die naast elkaar willen zwemmen en voor de rest banen met lijnen voor degene die komen voor t banen zwemmen. Nu veel frustratie en irritatie.

Aanbeveling: ja

Gerrie uit: Arnhem

17-02-2018
7,5

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Dichtbij, gezellig, plezierig

Verbeterpunten:
Gezond eten in restaurant!

Aanbeveling: ja

Bob uit: Arnhem

03-02-2018
8,2

Leeftijdscategorie: 55+-er

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Verreweg de meeste medewerkers zijn meestal heel vriendelijk! Lekker warm water in een schoon zwembad. En de koffie is prima.

Verbeterpunten:
Ik ben het er voorlopig absoluut mee ONeens dat het tegoed op de sportpas na een jaar vervalt! Ik begrijp ook totaal niet wat daar het nut van is. Er kunnen allerlei oorzaken zijn waarom mensen even niet willen of kunnen sporten. Waarom zou de gemeente niet gewoon leveren waar de klant/burger voor betaald heeft? Dat kan voor de gemeente toch nooit nadelig zijn?

Aanbeveling: ja

ricardo uit: arnhem

01-02-2018
5,4

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
1. Diversiteit van aquasporten;
2. Voldoende kleedhokken;
3. De Grote Koppel is goed gesitueerd.
4. De sauna beleid is gelukkig aangepast. Gasten mogen nu wel 2 keer gebruik maken van de sauna.

Verbeterpunten:
1. De service en de diensten stagneren;
2. De prijzen worden exorbitant hoog;
3. De meeste medewerkers zijn niet meer amicaal met enkele uitzonderingen natuurlijk zoals Judith, Hessel, Dwight en Rosemarie. Komt dit door de verzelfstandiging en de privatisering van de Grote Koppel ? Worden er meer uitzendkrachten ingeschakeld en verdwijnen de zekerheden bij de vaste medewerkers.
4. Haal de fitness attributen weg. Niemand gebruikt het en investeer deze liquide middelen in het uitbreiden van de sauna. Dit levert meer omzet op voor de Grote Koppel.
5. Erg onhygiƫnisch in de kleedhokken.

In April 2018 ga ik na 22 jaren trouwe dienst aan de Grote Koppel op zoek naar een andere sportvereniging. Ik kom wel terug mits ze nog bestaan.

Aanbeveling: nee

Mj uit: Arnhem

22-01-2018
5,1

Leeftijdscategorie: 55+-er

Bezocht zwembad: Valkenhuizen

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Normaal gesproken zwom ik altijd graag op dinsdag- en woensdag -avond.

Verbeterpunten:
Sinds recreatief zwemmen in valkenhuizen op dinsdag- en woensdag-avond is gewijzigd naar banenzwemmen is het veel te druk in het diepe bad, temeer omdat er ook nog banen gebruikt worden voor les in vrije slag op de dinsdag.
Graag weer wijzigen naar recreatief zwemmen dus!

Aanbeveling: nee

Henk uit: Duiven

24-12-2017
9,0

Leeftijdscategorie: 55+-er

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
De borstcrawllessen van Wilma en Dwight. Nooit gedacht dat een man van bijna 73 jaar dit nog zou kunnen leren. Zoals ik dus.

Verbeterpunten:
Zo laten. Graag uitbreiding richting gevorderden.

Aanbeveling: ja

ricardo uit: arnhem

19-10-2017
7,8

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Ik zwem 5 dagen per week bij de Grote Koppel en de meeste medewerkers zijn klantvriendelijk. Er worden voldoende aquasporten aangeboden en er heerst een gemoedelijke sfeer.

Verbeterpunten:
1. Verander de sauna beleid en geef alle gasten 2 sauna kaarten. De gasten hebben een overeenkomst gesloten met de Grote Koppel. Het oorspronkelijke beleid was om 2 kaarten pp te geven. Dit is jaren zo geweest en wordt nu acuut gewijzigd. Het merendeel van de gasten is het niet eens met dit nieuwe beleid. Daarom is er een bezwaarschrift verzonden naar de manager.
2. Strenge controle op handdoeken ivm Hygiene en douchen na de sauna.
3. Verwijder de fitness attributen die al maanden defect zijn en investeer de liquide middelen in het zwembad.
4. Organiseer een actiemaand betreft de sauna. Open de sauna van Maandag t/m Donderdag en verdubbel uw omzet. Vooral nu de zwembad aan het privatiseren is.

Aanbeveling: ja

Charlotte uit: Arnhem

27-09-2017
8,4

Leeftijdscategorie: 55+-er

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: vaker dan een keer per maand

Positieve ervaring:
Ik aquajog hier elke week en ben zeer tevreden over de manier van lesgeven

Verbeterpunten:
De hygiene in de toiletten bij het doelgroepenbad het stinkt hier regelmatig met name maandagavond na aquajoggen om 22 u

Aanbeveling: ja

Yess uit: Amsterdam

30-07-2017
3,3

Leeftijdscategorie: volwassene

Bezocht zwembad: De Grote Koppel

Regelmatige bezoeker: nee

Positieve ervaring:
Wat een vreselijke onvriendelijke personeel, zowel bij entree als bij restaurant. Voormij geen 2e bezoek meer

Verbeterpunten:
Vriendelijkere personeel

Aanbeveling: nee