Beoordelingen Apple Tree

8,7
940 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,6
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) 8,8
  • Deskundigheid medewerkers 8,6
  • Klantvriendelijkheid 8,8
  • Communicatie 8,7
  • Afspraken nakomen 8,8
  • Persoonlijke benadering 8,6
1 t/m 10 van 940 beoordelingen

S.P. uit: Hellevoetsluis

27-06-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Marijan uit: Gorredijk

27-06-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Mike uit: Emmen

27-06-2017
8,1

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
A professional service that delivers as promised.

Han uit: Herpen

27-06-2017
8,7

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Prima terugkoppeling van de stand van zaken. Snel en accuraat werken

Herman uit: 's-Gravendeel

27-06-2017
8,6

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Ter zake kundig en duidelijke en heldere communicartie

Delila uit: Voorburg

27-06-2017
8,3

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
alles naar volle tevredenheid behandeld

Negatieve ervaring:
geen

Hans uit: Katlijk

27-06-2017
9,3

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Stipt, communicatief sterk, prima uitleg alternatieven en zeer klantvriendelijk.

Negatieve ervaring:
Geen

Jan uit: Gouda

27-06-2017
9,3

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Op iedere vraag krijg je binnen 24 uur een juist antwoord met een goed advies!

Ewald uit: Oss

26-06-2017
7,6

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Eerste contacten zijn open, vlot en communicatief. Snelle afhandeling tot en met het afsluiten van de overeenkomst.

Negatieve ervaring:
Tijdens de afhandelingsfase is de communicatie een stuk minder, zeker in frequentie, terwijl je als opdrachtgever juist nu uiterst benieuwd bent naar voortgang en resultaten. Tip: laat ook van je horen als er weinig te melden is en geef bijv aan dat het proces loopt en x weken in beslag neemt.
Verder: geef meer duidelijkheid over hoe jaar/maand bedragen zijn opgebouwd, gegeven het ingelegde bedrag.

26-06-2017
7,9

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Nadat ik mij aangemeld had hebben ze alles keurig netjes aangeleverd en een goed advies gegeven. Je wordt goed op de hoogte gehouden wat de stand van zaken is.
Echt aan te bevelen.

Negatieve ervaring:
Door niet duidelijk aangeven wat de kosten zijn moest ik wel even slikken dat deze verdubbeld worden.
Het pensioenfonds moet een wettelijk deel berekenen maar daarbovenop komen de kosten van Apple Tree nog een keer.
Dit was niet duidelijk aangegeven.