Beoordelingen Apple Tree

8,7
895 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,6
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) 8,8
  • Deskundigheid medewerkers 8,6
  • Klantvriendelijkheid 8,8
  • Communicatie 8,7
  • Afspraken nakomen 8,8
  • Persoonlijke benadering 8,6
1 t/m 10 van 895 beoordelingen

Jean uit: Rijswijk

16-04-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Pro actieve klant benadering

Negatieve ervaring:
nvt

Rob uit: Almere

10-04-2017
9,3

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Goed en snel geregeld

Henk uit: Uithuizen

30-03-2017
8,1

Aanbeveling: ja

k.a. uit: veendam

30-03-2017
7,4

Aanbeveling: ja

29-03-2017
7,0

Aanbeveling: ja

Karel uit: Wijdemeren

29-03-2017
10

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Gewoonweg fantastisch en correct geholpen. REsponse in eeen um vazn tijd.

Ton uit: Ugchelen

29-03-2017
8,9

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Appletree is mijn houvast in de duistere wereld van pensioenen. Accuraat, op tijd en op een aspect verrassend.

Negatieve ervaring:
Geen

M. uit: Drenthe

29-03-2017
9,0

Aanbeveling: ja

Kees uit: Leersum

22-03-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Goed team. Duidelijke info op basis waarvan besluiten kunnen worden genomen

Negatieve ervaring:
Geen

Lex uit: Den Haag

20-03-2017
6,4

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
De medewerkers zijn van goede wil.

Negatieve ervaring:
De veiling vond plaats tussen minder partijen dan aanvankelijk door Apple Tree voorgesteld. Dit had van te voren moeten worden gecommuniceerd. Verder bleek de geselecteerde partij (de winnaar van de veiling) niet de definitieve partij te zijn(de verzekeraar), want dit was de moeder van de geselecteerde partij. Ook dit niet goed van te voren gecommuniceerd. Op mijn vraag waarom de geselecteerde partij niet ook de definitieve partij was kwam geen overtuigend antwoord. Ik heb de discussie toen maar gelaten voor wat het was want ik kreeg tweemaal hetzelfde antwoord (dat overigens geen antwoord op mijn vraag was).