Beoordelingen Ambiance Zonwering van der Wal

8,1
398 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,1
  • Advies 8,2
  • Communicatie 7,8
  • Betrouwbaarheid 8,2
  • Kennis en vakmanschap 8,4
  • Afspraken nakomen 8,0
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding 7,7
  • Snelheid/levertijd 7,5
  • Montage 8,3
  • Nazorg en garantie 8,0
1 t/m 10 van 398 beoordelingen

J uit: De Bilt

08-06-2017
1,0

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
4,5 week geleden offerte aangevraagd om lamellen te vervangen.Na een paar dagen ben ik gebeld door de verkoper dat hij het "erg druk had" en er nog niet aan toegekomen was. En nu dus nog steeds niet.
Waarschijnlijk was de opdracht te klein en zijn andere klanten interessanter.

Aanbeveling: nee

fred uit: Leiden

07-06-2017
8,4

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
zoals uit mijn beoordeling blijkt ben ik uiterst tevreden over behandeling als klant, goede adviezen, en keurige montage. Prima

Aanbeveling: ja

GTA uit: Bussum

06-06-2017
6,8

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Ik heb de zonwering net, en nog weinig gebruikt.
Kan dus over veel zaken weinig zeggen

Aanbeveling: ja

Michael uit: Hilversum

03-06-2017
9,6

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Aanbeveling: ja

R.H. uit: Utrecht

02-06-2017
7,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
correcte behandeling; afspraken worden nagekomen. deskundig advies

Tips en verbeterpunten:
--

Aanbeveling: ja

Herman uit: Hilversum

01-06-2017
7,8

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Aanbeveling: ja

Cor uit: Bilthoven

01-06-2017
5,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
prima montage door de monteurs

Tips en verbeterpunten:
communicatie over advies laten plaatsvinden door één verkoper, waardoor geen misverstanden ontstaan

Aanbeveling: nee

Hans uit: Naarden

01-06-2017
9,0

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Keurig geplaatst en voldaan aan afspraken

Aanbeveling: ja

Joop uit: Bussum

31-05-2017
8,4

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Goed advies. Prima kwaliteit en een pluim voor de monteurs.

Tips en verbeterpunten:
Planning en communicatie intern.

Aanbeveling: ja

Astrid uit: Bilthoven

10-05-2017
4,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
Montage was prima, snel en accuraat.

Tips en verbeterpunten:
Vanaf het bestellen tot aan monteren is er vooral veel mis gegaan in de communicatie waardoor ik een heel vervelend gevoel heb overgehouden aan mijn aankoop. Ik heb meerdere keren de gelegenheid gegeven om hier iets mee te doen. Hier is helaas niet opgepakt. Dit geeft mij geen gevoel van vertrouwen waardoor ik ook nooit meer iets zal bestellen bij van der Wal. Een gemiste kans, want ik ben begonnen met een "simpel"rolgordijn aan te kopen en had graag ook een terrasoverkapping willen aanschaffen. Kennelijk was mijn rolgordijn niet interessant genoeg. Uiteindelijke montage was het enige dat goed ging!

Aanbeveling: nee