Beoordelingen Ambiance Zonwering Resec

8,4
145 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,4
  • Advies 8,5
  • Communicatie 8,2
  • Betrouwbaarheid 8,6
  • Kennis en vakmanschap 8,5
  • Afspraken nakomen 8,5
  • Snelheid/levertijd 8,2
  • Montage 8,5
  • Nazorg en garantie 8,4
  • Kwaliteit 8,6
  • Prijs/kwaliteit 8,2
1 t/m 10 van 145 beoordelingen

Truus uit: Loerbeek

18-10-2018
8,3

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Nadat ik in de ochtend met Resec Terborg gebeld had omdat de onderdorpel v een van de rolluiken losliet (binnen een jaar na montage) zijn diezelfde middag nog twee monteurs gekomen om hem te repareren. Dat vinden wij erg prettig, een hele snelle en goede service. Het is vakkundig gerepareerd. Zowel de persoon die ik per telefoon sprak als de beide monteurs waren erg vriendelijk.

Tips en verbeterpunten:
Nu nvt

Aanbeveling: ja

René uit: Zelhem

16-10-2018
5,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Nette afwerking en montage.

Tips en verbeterpunten:
Afspraken nakomen, zeker om levertijd. Zeggen dat jullie 6 weken kunnen garanderen en het uiteindelijk 11 weken word zonder bericht hierover. Zelf tussendoor regelmatig gebelt maar telkens het antwoord nog niet binnen, zonder verklaring.

Aanbeveling: ja

Cor uit: Gaanderen

16-10-2018
9,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Rolluiken zijn geplaats door een andere partij, Resec geeft desondanks de service om de rolluiken goed af te stellen.
Top gedaan deze service

Tips en verbeterpunten:
nvt

Aanbeveling: ja

Veronique uit: Eibergen

11-10-2018
10

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: terrasoverkappingen

Positieve ervaring:
Vooral de service achteraf is uitstekend! Snelle reactietijd, vakkundige en klantvriendelijke monteurs,kortom perfect.

Tips en verbeterpunten:
Geen, vooral zo blijven doorgaan

Aanbeveling: ja

Wim uit: Doorn

11-10-2018
8,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Lak van de geleiders van de screens liet los. Is vakkundig opgelost zonder problemen.

Tips en verbeterpunten:
net

Aanbeveling: ja

Gerda uit: Gendringen

02-10-2018
n.v.t.

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Ik ben zeer tevreden over Resec.
ik geef jullie voor alles een 10

Gerda Beijer

Aanbeveling: ja

ralph uit: duiven

02-10-2018
10

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
goed

Tips en verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Bert uit: Zevenaar

01-10-2018
8,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
vriendelijke monteur, gaf ons ook nog advies over een vele jaren geleden geleverd rolluik

Aanbeveling: ja

René uit: Varsseveld

01-10-2018
6,3

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Prachtig materiaal, mooie showroom.

Tips en verbeterpunten:
Montage moest snel, merkbaar staan de mensen onder tijdsdruk. Overleg met klant kan beter; bijv. hoe wil ik het hebben en uitleg vooraf (wat kan ik verwachten) kan beter.

Kennis m.b.t. communicatie tussen zonsensor en afstandsbediening was niet aanwezig. Monteurs zijn uiteindelijk 4 x langs geweest met diverse afstandsbedieningen. Uiteindelijk bleek er geen andere afstandsbediening nodig te zijn....alleen volle batterijen.

Aanbeveling: ja

FJW uit: Zevenaar

29-09-2018
5,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Aanbeveling: ja