Beoordelingen Ambiance Zonwering Resec

8,4
97 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,4
  • Advies 8,4
  • Communicatie 8,1
  • Betrouwbaarheid 8,6
  • Kennis en vakmanschap 8,5
  • Afspraken nakomen 8,4
  • Snelheid/levertijd 8,2
  • Montage 8,5
  • Nazorg en garantie 8,3
  • Kwaliteit 8,6
  • Prijs/kwaliteit 8,0
1 t/m 10 van 97 beoordelingen

W. uit: Doetinchem

07-12-2017
6,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering, rolluiken

Positieve ervaring:
De monteurs voor de reparatie, doen hun werk snel en goed.

Tips en verbeterpunten:
Jammer dat er bij het plaatsen van het zonnescherm
Niet verteld is, dat het doek (electrisch opwindbaar gemaakt)na enige tijd uitrekt en nagesteld moet worden.
Wij hebben nu een vieze groene rand onderaan het doek,
omdat de de kap niet helemaal gesloten was.
De monteurs die het rolluik moesten repareren, hebben het goed bijgeteld omdat wij het aan hun gevraagd hebben.Maar de groene rand (alg) zit er nog.
Als dit bij de verkoop was verteld, hadden wij eerder contact met resec opgenomen om het na te stellen.

Aanbeveling: ja

Stef uit: Ulft

07-12-2017
9,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Aanbeveling: ja

Henk uit: Doetinchem

04-12-2017
6,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Contacten goed.

Tips en verbeterpunten:
Buismotor rolluik vervangen, motor heeft aangegoten kabel,erg veilig.Met verbazing gezien dat kabel niet werd doorgetrokken naar binnen maar werdt afgeknipt.Daarna met verbindings busjes aan elkaar gezet, deze zijn NIET geschikt voor deze voltage van 230 volt, had dan een soldeerverbinding moeten worden geïsoleerd dmv. krimpkous, heb 45 jaar gewerkt in de autotechniek met dezelfde verbindingsbusjes maar dit is laagspanning (12 V0LT) Uiteraard werkt dit sneller maar is bij lange na niet de juiste, zeker niet wanneer dit buiten (vocht) zit.Wat betreft dit punt denk ik dat een betere opleiding noodzakelijk is. M I valt deze aansluiting onder de catogerie beunhaas. Wanneer ik deze aansluiting zou laten controleren zal deze volledig door de mand vallen.Heb alles netjes betaald maar ben niet blij met het geleverde. Grt Henk Mateman.Zie een reactie gaarne tegemoet.

Aanbeveling: ja

Ben uit: Zevenaar

30-11-2017
10

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: overige

Positieve ervaring:
Als ik jullie overal een 10 voor geef zegt dat toch genoeg.
Wendy vriendelijk en goede en gedegen uitleg. Arthur klantvriendelijk en de deur goed opgemeten. Jan de monteur vriendelijk, gezellig en terzake kundig.

Tips en verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.

Aanbeveling: ja

Sabine uit: Didam

28-11-2017
8,6

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Eerst was het niet na behoren gemonteerd. Wij hebben toen contact opgenomen en monteur Benjo is wezen kijken en heeft dit later ook hersteld! Complimenten over zijn communicatie. Hij bekeek het echt vanuit een oogpunt hoe hij het zelf thuis ook zou willen en heeft het super netjes hersteld! Hier zijn we dan ook erg blij mee!

Aanbeveling: ja

Fam. uit: Dieren

28-11-2017
8,1

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Het betrof een garantieklacht. Is netjes afgehandeld.

Aanbeveling: ja

Guus uit: Silvolde

13-11-2017
9,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: besturingen, overige

Positieve ervaring:
Garage deur
Oplossing van bediening garage deur snel en vakkundig verholpen
Monteur die van de hoed en de rand weet

Tips en verbeterpunten:
Geen tips , wel 100 procent tevreden

Aanbeveling: ja

Fam uit: Zelhem

12-10-2017
7,6

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Monteurs hebben de zaken goed opgepakt waar het kantoorpersoneel steken heeft laten vallen!

Tips en verbeterpunten:
Betere communicatie en afstemming vooraf. Werkt voor de monteurs zeker zo prettig en sowieso richting de klant.

Aanbeveling: ja

Stef uit: Ulft

12-10-2017
10

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: rolluiken

Positieve ervaring:
Deskundige en vriendelijke monteur.

Tips en verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

bert uit: hummelo

11-10-2017
6,2

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
veel tijd en energie gekost

Tips en verbeterpunten:
monteur kreeg weinig tijd voor instal.

Aanbeveling: ja