Beoordelingen Ambiance Zonwering Broere

8,3
241 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,2
  • Advies 8,4
  • Communicatie 8,1
  • Betrouwbaarheid 8,3
  • Kennis en vakmanschap 8,4
  • Afspraken nakomen 8,3
  • Snelheid/levertijd 8,0
  • Montage 8,5
  • Nazorg en garantie 8,3
  • Kwaliteit 8,5
  • Prijs/kwaliteit 7,8
1 t/m 10 van 241 beoordelingen

jan uit: woerden

06-07-2017
8,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering, binnenzonwering

Positieve ervaring:
goed geholpen met duidelijk advies.

Aanbeveling: ja

Robin uit: Woerden

29-06-2017
6,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Aanbeveling: ja

Jan uit: De Meern

26-06-2017
7,9

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Goed advies over 'doekvervanging buitenscherm'. Prima en schone montage (met improvisatie i.v.m. bereikbaarheid schermaanhechting). In 1 uur montage gerealiseerd. Alle verpakkingsmaterialen en het oude doek opgeruimd en meegenomen.

Tips en verbeterpunten:
Geen schriftelijke garantie gekregen, maar wij weten dat we - bij eventualiteiten - altijd kunnen bellen!

Aanbeveling: ja

17-06-2017
4,3

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering, horren

Positieve ervaring:
Kwaliteit product.

Tips en verbeterpunten:
Niet beloven binnen 4-6 weken te leveren als dat niet hard gemaakt kan worden. Als vervolgens verkeerd blijkt te zijn ingemeten en de doeken iets moeten worden bijgesneden, neem daar dan niet nog een keer 3 weken de tijd voor! Ook mail versturen naar een niet bestaand mailadres dat een melding teruggestuurd (zelf getest) en dan verder geen contact opnemen is niet professioneel. Kortom; product en montage zijn ok, planning en beloftes nakomen zeker niet!

Aanbeveling: nee

gerrit uit: waverveen

12-06-2017
7,0

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: horren

Positieve ervaring:
keurig gemonteerd

Tips en verbeterpunten:
betere afspaken maken

Aanbeveling: ja

Wim uit: Woerden

08-06-2017
7,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Zonwering viel bijna van de gevel omdat het kozijn waar de zonwering bevestigd was, op die plaats verrot was.
(Niet zo vreemd na 25 jaar). Toen dit geconstateerd werd, is de zonwering gelijk verwijderd om ongelukken te voorkomen. Daarna is er een goede oplossing gekomen in de vorm van stalen platen die op het kozijn gemonteerd konden worden; hierdoor worden de krachten die de zonwering nu op het kozijn uitoefent beter verdeeld. Stalen platen precies de kleur van het kozijn, waardoor het niet opvalt. Prima oplossing

Tips en verbeterpunten:
Ik had aangegeven dat ik haast had met het oplossen van het probleem. Alles duurde enkele weken dan gepland; ik heb begrepen dat het nogal even duurde voordat de leverancier van de platen met een reactie kwam. Alleen het uitbrengen van de offerte duurde ruim 2 weken! Wellicht in de toekomst iets meer druk uitoefen op deze leverancier.

Aanbeveling: ja

Wouter uit: Woerden

08-06-2017
8,8

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
Snelle levertijd, afspraken nagekomen.

Tips en verbeterpunten:
Juiste informatie omtrent af te rekenen bedrag.
Uitvoerders waren niet op de hoogte van een aanbetaling.

Aanbeveling: ja

Herman uit: Schoonhoven

08-06-2017
8,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Kwaliteit en advies prima, wel wat prijzig voor het vervangen van een doek!

Tips en verbeterpunten:
Even bellen als de monteurs meer dan een uur later komen en even voorstellen dat je Piet ?? heet en namens Ambiance komt!!

Aanbeveling: ja

uit: Woerden

04-05-2017
8,2

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Na klachten werden deze zonder problemen opgelost

Aanbeveling: ja

Andre uit: Woerden

03-05-2017
9,8

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: horren

Positieve ervaring:
vliegenhor netjes voor de deuropening geplaatst, kleine uitdaging was de aanwezigheid van een kabelgootje, maar ook dat is opgelost naar ieders tevredenheid!

Tips en verbeterpunten:
weet er niet direct eentje...

Aanbeveling: ja