Smidts Autogroep

Als van ouds met vertrouwde service

Goed geholpen volgens afspraak

Uitstekende service

zie boven

Probleem prima opgelost.

Goede service goede vervangend vervoer en nette mensen

Ik ben al jaren Ford rijder en ik ben altijd zeer tevreden over de service die er geboden wordt. Het leuke was ik kwam Harry Boerhof die dag ook nog tegen en even met gepraat Al met al een goede service.

Ik ben al tientallen jaren klant tot volle tevredenheid

Vriendelijke medewerkers, uitstekende service.

Wordt altijd prettig geholpen.

Alles volgens afspraak. Niets op aan te merken

APK keuring en bandenwissel geplanned. Voor de APK werd netjes aangegeven dat de remschijven en blokken vervangen moesten worden. Direct nieuwe afspraak gemaakt en toen alles snel klaar gemaakt. Suggestie: waar mogelijk remschijven en blokken op voorraad hebben om die reparatie asap uit te voeren (idealiter zelfde dag) of bij een ander filiaal asap de vervolgafspraak plannen. Want hierdoor werd mijn APK keuring krap ivm reis buitenland.

Dynamo gaf kuren en afspraak gemaakt tot reparatie. Helaas ging de auto sneller stuk dan verwacht en dan word de gemaakte afspraak naar voren gehaald zonder dat je het weet. Boerhof sappemeer heeft mijn positief verrassd en ben ik heel dankbaar voor

Alles was geregeld volgens afspraak!Prima

Gemakkelijk Binnen komen ,behulpzaam de normale taal de koper heerlijkheid duurt het langst .

Werkzaamheden zoals afgesproken weer keurig uitgevoerd. Ook video daarvan ontvangen. Melding alvast ontvangen, dat de distributieketting volgend jaar moet worden vervangen. Bij afhalen bleek tot m’n verrassing, dat de auto zelfs (gratis!) was gewassen.

Auto een beurt volgens schema en winterbanden erom. Een nette leenauto mee gekregen. De auto was ook weer lekker snel klaar en bij het ophalen ook keurig door de wasstraat gehaald. Helemaal tevreden!

Had plotseling problemen met m'n accu en ging de volgende ochtend op vakantie. Ben daarom tussendoor geholpen zodat ik toch probleemloos weg kon gaan. Daarvoor mijn dank!

Er wordt goed overlegd wat er aan de auto moet gebeuren. Prima leenfiets

volgens afspraak alles goed geregeld.

Sinds ik mij Ford bij Boerhof in onderhoud heb, vind ik dat ik weer een hele fijne wagen heb. Daarnaast zijn de medewerkers altijd erg vriendelijk en meedenkend. Top service!

Accu defect ma 3,5 jaar. Zonder te vragen onder coulance vervangen. Top!

Je kunt goed overleggen en afstemmen. Persoonlijk in contact

Als ik aangeef wat het probleem is van onze auto's, wordt dit altijd goed uitgezocht en goed gecommuniceerd naar ons. Mijn man en ik.

Heb 50 euro korting gekregen. Dat ging wel erg gemakkelijk… Het onnodig vervangen van de bougies ( was een jaar eerder al gebeurd), gaf restitutie. Ik ben tevreden over de vriendelijkheid en tegemoetkoming in communicatie en financieel. Wel vraag ik me af waarom de bougies zonder overleg vervangen zijn. Kijkt de monteur niet naar het dossier? De auto wordt elk jaar goed onderhouden, voorheen in Tolbert en nu voor het eerst bij Boerhof. Ik ben wel tevreden maar zal bij elke beurt vooraf goed overleggen wat de bedoeling is en wat de kosten zullen zijn.