auto wou niet meer starten, Er kwam heel snel een monteur. Auto moest blijven staan en is later gehaald en naar volle tevredenheid gerepareerd.
bereikbaarheid werkplaats is niet altijd goed. Duurt lang voordat er opgenomen wordt.
Ook fijn leenauto
Zeer behulpzaam en toegankelijk
In mijn contacten ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Was blij dat ik direct geholpen kon worden en gebruik kon maken van een leenauto. Het afhandelen verliep nadien wat rommelig, doch dit is in een telefonisch contact kortgesloten. Tip, op de factuur alle gedane werkzaamheden vermelden.
Originele beoordeling
In mijn contacten ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Was blij dat ik direct geholpen kon worden..... Echter in het vervolg liepen de zaken anders dan gepland. Uiteraard kunnenzaken anders lopen dan voorzien, echter het nakomen van afspraken ging niet zoals ik verwachtte: ik ben niet zoals was afgesproken op bepaalde tijden terug gebeld en het meet bezwaarlijk is nog dat de werkzaamheden niet zijn afgerond zoals was afgesproken. Zo is er geen apparaat geplaats om steenmarters te weren. Verder viel op dat bij het inruilen van de leenauto (waar ik overigens wel blij mee was) het in de kantoorruimte zeer chaotisch was, er lagen overal papieren en een telefoon op de grond. Er leek geen goed overzicht te zijn.
Uitstekend
Auto gehaald en teruggebracht. Uitleg en hulp met telefoon installeren. En de auto weer lekker schoon aan de buitenkant.
Het onderhoud wordt uitgevoerd met een vooruitziende blik. Ook al zou een onderdeel nog even mee kunnen dan wordt het toch vervangen. Zo voorkom je dat je onnodig (vaker) in de garage komt. Minder ongemak.
Kon eenvoudig APK en kleine beurt inplannen. Heb bij inleveren nog twee dingen genoemd die ik eerder was vergeten, allemaal opgepakt.
OK
Altijd correct geholpen
Prettig contact, duidelijke uitleg
vanaf brengen tot halen van de auto zeer vriendelijk en correct te woord gestaan.
Duidelijk door filmpje wat er wel en niet goed was bij de beurt/apk. Duidelijke offerte met de afzonderlijke onderdelen die ik wel of niet kon goedkeuren.
Denken mee! Altijd vriendelijk en je krijgt een goed advies!
controle van de auto, telefoontje over de bevindingen en de kosten, afspraken over de uit te voeren werkzaamheden, keurig op tijd klaar.
Ik merk dat we elkaar al langer dan 15 jaar kennen.
Vriendelijk ,en heel goed
Bij Smidsts in Tolbert kunnen we altijd rekenen op goede service en deskundig advies. Vriendelijke medewerkers staan altijd voor je klaar.
Keurig telefonisch op de hoogte gehouden van vorderingen. Leenauto was ook top.
Uitstekende ervaringen, al jaren. Prima service, goede communicatie en deskundig en correct
Heb zelf weinig verstand van auto’s/technisch en ga er vanuit dat als jullie zeggen dat er iets is dit klopt. En in overleg laat repareren. Aardige medewerkers
Goede en snelle service en altijd vriendelijk met een goede leen auto, wat wil je nog meer, Prijs zou iets lager mogen.
makelijk met haal en breng service
Probleem zo snel als kon opgelost
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
