Na een eerste videogesprek geen relevante hulp
Ik heb een videogesprek gehad waarin de scriptie werd besproken en de doelen werden vastgesteld om mee aan de slag te gaan. Hoewel dit gesprek functioneel was afgelopen, werden er nog 40 extra minuten aan losse vragen en beleefdheid toegevoegd, waarvoor ik wel betaald heb.
Veel van de feedback die ik kreeg, was gericht op het raadplegen van mijn begeleider, terwijl ik al had aangegeven dat dit geen optie meer was en dit herhaaldelijk heb benadrukt. Aangezien dit het grootste deel van de feedback was, vind ik het teleurstellend dat ik twee keer €138 heb betaald zonder veel toegevoegde waarde van de service te ervaren.
Het heeft meer tijd gekost dan het heeft opgeleverd.
Daarnaast had ik een andere begeleider toegewezen gekregen, die het beledigend vond dat ik eerst met haar wilde spreken voordat ik met haar zou samenwerken en vervolgens ook niet bereikbaar was.
Ik ben van mening dat de service weinig toegevoegde waarde biedt wanneer er behoefte is aan een snelle afronding van een product waarbij een deel van het werk uit handen kan worden gegeven. Dit zou juist de belangrijkste reden moeten zijn om gebruik te maken van deze service. Ik had niet verwacht dat mijn scriptie voor mij geschreven zou worden, maar ik had gehoopt dat ik met deze service hetzelfde werk op een meer efficiënte manier kon uitvoeren.
