HuurMij

Goede service, snelle inspectie auto en je kan rijden. Verbeterpunt: de borg moet echt sneller worden vrijgegeven van de credit card!

Dag van te voren een auto aangevraagd. Telefonisch netjes opgevolgd. Auto stond op tijd klaar en binnen een dag de afrekening. Snel en betaalbaar!

Goed geholpen en goed afgehandeld.

Goede auto, geen klachten

Zeer vriendelijke medewerkers en keurig netjes geholpen. Vooral helder wat je te wachten staat.

Zeer vriendelijk, aan de telefoon, op de vestiging. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Alles klopt. Alle afspraken nagekomen.

Prettige service en snelle afhandeling van de administratie

Echt goed geholpen door mika

Vriendelijk geholpen bij het filiaal en het huurproces liep vloeiend en duidelijk. Bij het aftanken bleek dat de vorige huurder de tank niet helemaal had volgegooid maar dat werd goedgemaakt met korting op de huurprijs.

Makkelijk om een auto te reserveren, op te halen en weer in te leveren.

Wat ik niet prettig vond is dat ik de avond nadat ik de bus had teruggebracht werd gebeld dat er 4% toeslag zou worden berekend als ik de creditcard betaling zou doorzetten. Dat was me bij huur en bij inleveren niet verteld. Kon ik de volgende dag weer naar Leiden rijden en in de rij aansluiten om alsnog per pin te betalen. Het was een stuk klantvriendelijker geweest als men dat direct had gezegd.

Vriendelijke personen

Prima bus gehuurd,duidelijke voorwaarden. Correct en vriendelijk personeel. Kortom, wat je mag verwachten voor het huurtarief wat je betaalt. Als de prijs wat lager was, zou ik vijf sterren geven.

Ik heb meerdere keren auto's gehuurd bij Huurmij Leiden en ben altijd tevreden. Nette hulp vooraf en snelle afhandeling achteraf. Hele duidelijke communicatie. Het enige (min)punt is dat het mij helaas nog nooit gelukt is om navigatie op het scherm te krijgen (bij verschillende auto's). Niet via kabel en niet via bluetooth/app.

Al best veel auto’s gehuurd bij huurmij. nooit problemen.

Huurmij gaat de extra mijl

Gewoon goed

Ik ben vriendelijk en netjes geholpen bij het verkrijgen van telefonische informatie en het reserveren van de bestelbus. En de telefonische informatie (o.a. de te verwachte kosten) werd ook toegepast in de overeenkomst, ondanks dat er een foutje in mijn voordeel was gemaakt. Keurig. Ook de administratieve afhandeling bij het ophalen van de bus was vriendelijk en netjes, maar ik was niet vooraf geïnformeerd over het feit dat ik 2 identiteitsbewijzen moest tonen. Ik vond het proffesioneel dat mij alle beschadigingen aan de bus werden getoond (aan de hand van een elektronische vastlegging, ondersteund met foto's), maar jammer dat ik deze vastlegging niet toegestuurd heb gekregen. Ik kreeg wel de vastlegging van de situatie bij inlevering. Al met al ben ik tevreden.

Klantvriendelijk personeel

Snel en goed geholpen! Fijne auto.

Makkelijk reserveren, zeer vriendelijke medewerker bij het opalen. En een mooie, ruime bus.

Heb hier al vaker auto gehuurd. Na aanvraag via internet krijg je bevestiging, op afgesproken tijd staat auto klaar, papierwerk is in paar minuten gebeurt en bij inlevering staat borg ook weer snel op rekening. Vriendelijk jong enthousiast personeel

Telefoon wordt altijd opgenomen, mails snel beantwoord, uitgifte en inname makkelijk en snel en een heel scherpe prijs!

Fijne mensen en super service.

Zeer vriendelijk correct geholpen