Filters

10

prima

zeer goede uitleg door een bekwaamde vrouw.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Goede garage

Al eerder vaste klant geweest, en fijn om weer te worden ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
10

Goed geholpen, zelfs in de corona tijd.

Nieuwe auto opgehaald. Perfect geregeld in deze tijd en alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
8

Gewoon goed

Ervaring met hekkert is goed. Netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: N.v.t.
7

Tevreden over het klantcontact en de service.

Zoals hierboven omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Reden bezoek: N.v.t.
10

Prima geholpen bij eerste keren bezoek en afleveren nieuwe auto

Prima geholpen bij eerste keren afspraak maken. Eerste bezoeken. Prima afleveren nieuwe auto ondanks Corona tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Prima afhandeling levering nieuwe lease auto

Prima afhandeling levering nieuwe lease auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
8

Perfect

Zo blijven door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
8

Hele prettige ervaring

Zeer prettige ervaring en prettige verkopers die verstand van zaken hebben en betrokken zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
10

Ondanks de corona-maatregelen een uitstekende service

Een duidelijke en prettige levering van mijn Lease-auto. Ondanks de corona-maatregelen was alles zeer goed geregeld en werd alles duidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
9

Prima geregeld allemaal zelfs in Corona tijden

Als was prima geregeld bij aflevering van de ford Puma. Ik ben erg tevreden over de service tot nu toe en de auto zelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
9

Uitstekend

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
7

goede afwerking onderhoudsbeurt

Gevoel dat je klant bent, met respect behandeld, uitvoering beurt volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
8

Fijne auto garage

Goed en vriendelijk te woord gestaan. Had alle tijd om mij goed te helpen. Prettige sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Goed geregeld

Goed ontvangen alles duidelijk uitgelegd,mevrouw was uiters bekwaam ook de verkoper zeker in deze tijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: N.v.t.
9

Zeer tevreden

Vriendelijk personeel altijd een oplossing voor een probleem Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Fantastische auto

Top ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Hekkert Maastricht geweldige service

Hekkert Maastricht heeft perfect begeleid bij de aanschaf van mijn nieuwe Ford Fiesta ST-line. Sinds 2014 ben ik klant bij hen en voorlopig zal ik hier terug blijven komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
10

Zeer goed

Goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
9

Goede service en fijn geholpen

Was op zoek naar een zwarte Opel Karl met luxere uitvoering dan mijn vorige Karl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
9

prima bedrijf

Wordt altijd prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: N.v.t.
10

Prima goed geslaagd

Interesse in gebruikte auto. Met name een eco sport. Goed geholpen vlot testritje gemaakt, en wat gehandeld. Alles prima gegaan twee weken later auto opgehaald superlijm ermee

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
4

Software weigert af en toe.

Het middenschermpje valt wel eens uit. Het lampje van de stuurverwarming blijft wel eens uit, maar het stuur is dan toch warm. Het achteruitrijscherm wijkt af, je kan er niet op vertrouwen. De werkplaats kan hier niets aan doen. Navigatie zou minstens 3 keer per jaar worden ververst. Is pas 1 keer gebeurd. Een dag na het garagebezoek kwam twee maal een verzoek om de garage-afspraak via de mail af te maken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
8

Prettige ervaring met uw verkoper

John heeft mij goed geholpen bij het kopen van een nieuwe auto. Helaas vind ik het erg dat de opties op de website anders uitgevoerd zijn dan in de auto die aangeboden werd. Zo word je door Ford op het verkeerde been gezet. Wat mij ook tegenviel is dat extra accessoires die ik heb laten monteren niet werken zoals ze moeten werken, zoals windschermen die Ford aanbied. En het nalopen van uitgevoerde taken zoals poetsen zou misschien handig zijn. Er lag bij bv snoep in de auto en aan de buitenspiegel hing een grote platgedrukte spinnenweb. Ik heb dit niet als negatief ervaren, het kan gebeuren. Maar het ziet er beter uit als de klant dit niet hoeft te zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Wachttijd
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Over Hekkert Autogroep

Vanuit 6 vestigingen op strategische locaties dragen we bij aan alle aspecten rondom mobiliteit. Naast nieuwe personen- en bedrijfswagens hebben we een permanente voorraad van ruim 200 gebruikte auto’s in alle prijsklassen. Voor onderhoud en reparatie staan dagelijks 60 technici voor u klaar. Onze leasemaatschappij maakt messcherpe offertes en Hekkert Schadeherstel doet de complete schadeafhandeling voor uw autoschade.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd