Filters

9

Service met een glimlach

Goede service bij de levering van onze ID BuZz voor een personeelslid. Ondanks een aantal uitdagingen goed geholpen met professioneel verloop vanuit jullie. Bedankt voor jullie hulp op al onze vragen en verzoeken. Met vriendelijke groet, Diergeneeskundig Centrum Maas en Waal

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je review! Fijn dat onze service zo goed is bevallen. Wij wensen jullie collega('s) veel rijplezier in de ID. Buzz! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Geweldig geholpen en te woord gestaan.

Geweldig geholpen en te woord gestaan. Verkopers namen alle tijd voor je ( geen veemarkt handel met handje klap ). De auto keurig gepoetst afgeleverd. Top zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste D.J., Goed om te horen dat de aflevering van je auto naar wens is verlopen. Wij wensen je heel veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Geweldig!

Het was een prachtig moment om mijn nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen bij De Waal Autogroep! Ze hadden alles in de puntjes voorbereid en ik kreeg een prettige begeleiding bij het instellen van de auto. En tot slot kreeg ik ook nog een heerlijk cadeau pakket mee. Ze maakte er echt een feestje van. Ook het contact naar aanloop van het in ontvangst nemen van mijn auto verliep vlekkeloos. Ik ben erg over ze te spreken. En zou ze dan ook zeker aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Reactie van het bedrijf

Beste Madelon, Bedankt voor je super leuke review! Super tof om te horen dat je het in ontvangst nemen van je auto als zo'n feestje hebt ervaren. Wij wensen je heel veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Goede service

In een korte tijd de keuze gemaakt om van benzine naar hybride te gaan. Samen met de verkoopadviseur gekeken naar de mogelijkheden en door een goede en snelle service een mooie gebruikte VW Passat gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Servier, Wat leuk om te horen dat je met behulp van onze verkoopadviseur de overstap naar een hybride auto hebt gemaakt. Wij wensen je heel veel rijplezier in je VW Passat! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Fijne begeleiding bij verkoop.

We werden zeer vriendelijk geholpen bij de koop en er was ook sprake van nazorg. Bij verkoper Niels kom je nog eens terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen door onze collega Niels. Daar doen we het uiteindelijk voor. Wij wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Zie onderstaande uitgebreide tekst

Wij zijn vol lof over behandeling door uw personeel. Echter er was een moment wat erg pijn deed. Op donderdag ochtend een offerte in de mail voor een T-Roc, direct een afspraak gemaakt, via Gorinchem en Zaltbommel, voor een bezichtiging in Zaltbommel, dezelfde dag om 2 uur. Zijn we om 2 uur in Zaltbommel is de auto om 13.55 uur verkocht. Ik begrijp dat een automaat snel verkoopt, maar laat a.u.b ruimte om te bezichtigen en een keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Klaas, Vriendelijk bedankt voor je review. We zijn blij om te vernemen dat je naar tevredenheid bent geholpen bij de aanschaf van een nieuwe auto. Helaas kunnen wij geen auto's reserveren, ook niet voor afspraken die dezelfde dag langskomen. Onze collega Niels is bij je langs geweest om onze werkwijze uit te leggen. Hij heeft je daarnaast verder geholpen aan een mooie Volkswagen T-Cross. Onze excuses voor het ongemak. Wel wensen we je nog enorm veel rijplezier in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Persoonlijk, uitgebreid en goed geholpen

Ik heb een heel goed advies gekregen over inruil en financiering. Vervolgens een prima aanbod. Ik rijd nu supertrots in mijn nieuwe auto. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Jantien, Goed om te horen dat je door onze collega's van een goed advies bent voorzien en nu in een mooie, nieuwe auto rondrijdt. Wij wensen je heel veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Goed!

Geholpen door een stagiair maar met hulp van een ervaren medewerker tot aankoop overgegaan! Snelle en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Willemijn, Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat de samenwerking tussen onze collega's je goed is bevallen. We wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Een echte dienstenverkener.

Overeenkomstig afspraak en binnen tijd het onderhoud uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Bedankt voor je review. Fijn dat alles juist naar afspraak is verlopen. We wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Prettig verkoopteam

Bij de vestiging in Culemborg heb ik een VW T-Cross gekocht. Een mooie jonge gebruikte auto. Sven Verwaaij gaf goed advies en een mooie inruilprijs voor mijn auto. Gewoon een auto kopen met een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Wat goed om te horen dat Sven je zo goed heeft geholpen bij de aanschaf van je auto. Wij wensen je nog veel rijplezier in je Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Goet

Auwto rijd goet aleen moet ik de ster in de voor ruit in de gaten hauewen is wel ge harst maar voel me niet heele maal lekker er bij En bij een sleutel zeg de auwto dat de batarij bijna leeg is verders is alles goet

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Dirkjan, Fijn om te horen dat de auto goed rijdt. Wij helpen je graag verder met de barst in je ruit en de lege batterij van je sleutel. Je bent hiervoor van harte welkom bij onze vestiging in Zaltbommel. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Klantgericht

Klantgericht en snelle afhandeling van de punten en vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Reactie van het bedrijf

Beste, Fijn om te horen dat we je goed van dienst hebben kunnen zijn bij al je punten en vragen. Wij wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Super goede service

Bij aankoop van mijn nieuwe auto super fijn geholpen door de verkoper. Alle opties laten zien en besproken. De auto kreeg nog onderhoud e.d. en in de tussentijd ben ik geholpen met een auto van de Waal om niet zonder auto te zitten. Bij de aflevering van de auto nemen ze alle tijd voor je en bespreken ze de auto terwijl je er naast zit. Als met al, super goed ervaring met de Waal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Wij nemen graag de tijd om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. We wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Goede service! Vriendelijke personeel!

Hele goede service. Mooie auto gekocht bij jullie. We werden netjes en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Wij wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Fijne ervaring met aankoop en aflevering van de auto

Goede ervaring met onderhandeling en aankoop (Bram Limburg) van de auto. Op een luchtige en nette manier. Ook zeer tevreden met de aflevering van de auto. Weer de juiste aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met onze collega Bram. Wij wensen je veel rijplezier met je nieuwe bolide! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Vriendelijk, ontspannen en deskundig

Van begin tot eind was het uitzoeken en bespreken van een nieuwe (lease) auto een prettige ervaring! Lieke heeft ruim te tijd genomen om alle opties te bespreken en heeft verschillende offertes opgesteld voor de leasemaatschappij. Je komt bij andere dealers nog wel eens het 'autoverkoper-toontje' tegen maar dat was hier totaal niet het geval. Vragen werden telefonisch of per mail snel en goed beantwoord. Het filmpje van de auto dat een dag van te voren werd gestuurd hielp bij de voorpret, net zoals de fles wijn bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Goed om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad met onze collega Lieke. Wij wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Geweldige service

Geweldige ervaring en service gehad bij De Waal. Wij zijn zeer tevreden met onze Audi A3

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk, Tof om te horen dat je zo'n geweldige ervaring heb gehad. Wij wensen je nog heel veel rijplezier in je Audi A3! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Goede samenwerking tussen de De Waal- filialen & snelle actie

Oorspronkelijk kwam ik voor een accu-test in contact met De Waal; door aandacht voor m'n vraag werd er door Jeroen/Culemborg ingesprongen op m'n zoektocht naar een electrische auto; door Lieke/Culemborg werd snel gereageerd met een aanbod; de medewerkers in Geldermalsen zorgden last-minute dat een proefrit nog geregeld kon worden; en vervolgens werd in Culemborg meteen een aangepast aanbod geboden, waardoor de koop meteen gesloten kon worden. Het was een aangename meevaller toen bleek dat er moeite was gedaan om een re-call alsnog ui te voeren voordat ik de auto kwam ophalen. Het felicitatie-pakket was de kers op de taart!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Marie-Louise, Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je van een zoektocht naar een accu-test uiteindelijk bij een nieuwe elektrische auto bent uitgekomen. Wij wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Klantvriendelijk, tijd voor klant en deskundig.

Keurig ontvangen door Erik, nam tijd voor de te kopen Audi en drong niet op. Hier wordt je als klant gezien en niet als nummer. Misschien interesseert iemand anders dat niet, maar wij vinden persoonlijk contact wel belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, Wat goed om te horen dat je zo fijn bent geholpen door Erik. Wij wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe bolide! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Zeer klantvriendelijk en professioneel

Fijne ontvangst, zeer klantvriendelijk , professioneel, goede uitleg, voor evnt vragen , zeer goed bereikbaar, in 1 woord geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Bedankt voor je mooie complimenten! Erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Wij wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Zeer klantvriendelijk

Zeer klantvriendelijk, professioneel, meedenkend, fijne ontvangst, goede uitleg, ook nazorg altijd bereikbaar. In 1 woord geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Aem, Bedankt voor je mooie complimenten! Erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Wij wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Je wordt er altijd vriendelijk en snel geholpen

Als er wat is wordt ik altijd goed en snel geholpen helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Wij wensen je nog een heel fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Je wordt er goed en netjes geholpen

Je wordt altijd netjes en snel geholpen helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Reactie van het bedrijf

Beste Tun, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Wij wensen je nog een heel fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Zeer vriendelijke dealer

Onlangs een gebruikte TRANSPORTER gekocht. Zowel de aankoop als aflevering ging zeer voorspoedig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Rick, Goed om te horen dat de aankoop van je Transporter voorspoedig is verlopen. Wij wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Super geholpen door de verkoper

We kwamen kijken voor een auto, maar was iets te hoog budget voor ons. Zijn we verder gaan kijken met de verkoper. En uiteindelijk een auto gevonden, gekocht. En met een heel fijn gevoel naar huis gegaan. niks was teveel wat we vroegen, ze namen alle tijd voor ons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Wat goed om te horen dat je uiteindelijk een mooie auto hebt gevonden. Wij wensen je nog heel veel rijplezier in je nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.