Nederlands
9,4
346 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt De Waal Autogroep aan

De Waal Autogroep

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1.951
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 28.581

Filters

10

Goede service

Goede service, vlot contact met het personeel over de reparatie van onze auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

S. Nijland , Opheusden

Reactie van het bedrijf

Beste S. Nijland, Fijn om te horen dat het contact vlot verliep en dat de service goed is bevallen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Goede service

Vriendelijke verkoper en goede service ook na de aankoop als er nog zaken achteraf zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Druten

Mauro , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Mauro, Goed om te horen dat je zowel tijdens als na de aankoop goed bent geholpen. Service stopt voor ons niet na de levering. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

5

Top auto, rommelig (proces)

De aanschaf verliep soepel en de levering werd telefonisch afgestemd. Helaas bleef verdere informatie over het tijdstip en randzaken uit. Ook over de betaling moest ik zelf herhaaldelijk nabellen; het kostte zeven telefoontjes en een dag voordat de ontvangst bevestigd werd. ​Hoewel de bezorger erg vriendelijk was en de verkoopmedewerker naderhand excuses zijn had aangeboden ivm de drukte, was de afgeleverde auto slordig: er lag nog afval in de armsteun. Voor een afleverpakket van €1000 mag je meer verwachten. De auto zelf bevalt uitstekend, daar heb ik niets op aan te merken. (Muv koppeling met audi-app, al word ik daar prima bij geholpen!).

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: Audi De Waal Geldermalsen

Bas , Poortugaal

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Dank voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat de auto goed bevalt en dat je tevreden bent over het contact met onze collega’s. Tegelijkertijd begrijpen we je opmerkingen over het proces en de aflevering. Dat is niet hoe we het voor ogen hebben en nemen we serieus mee om dit te verbeteren. Goed dat je dit aangeeft en bedankt voor je feedback. We wensen je veel plezier met de auto en helpen je uiteraard graag verder waar nodig. Met vriendelijke groet, Audi De Waal

10

Perfecte klantenbehandeling

Afspraken zijn helder en duidelijk. Begeleiding tijdens garagebezoek - servicebeurt zijn uitstekend. Uitleg over de verrichtte werkzaamheden zijn begrijpelijk en correct. Na enige andere ervaringen elders, kom ik graag bij de Waal voor mijn onderhoud. Top Volkswagengarage. Als je hier weer weg rijd ben je gewoon een blije rijder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

André Smeeman , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste André, Wat mooi om te lezen dat je je zo prettig voelt bij ons en met vertrouwen langskomt voor onderhoud. Fijn dat alles duidelijk verloopt en dat je met een goed gevoel weer de weg op gaat. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Bij De Waal Autogroep Tiel een Volkswagen Polo gekocht en zeer tevreden over de vriendelijke service

Onlangs heb ik bij De Waal Autogroep in Tiel een Volkswagen Polo gekocht en ik kijk hier met een heel goed gevoel op terug. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en ik kreeg eerlijk advies, zonder druk. De communicatie was helder en afspraken werden netjes nagekomen. De auto werd keurig afgeleverd en alles rondom de aankoop was goed geregeld. Al met al een prettige en betrouwbare ervaring. Ik ben erg tevreden en kan De Waal Autogroep Tiel zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Danielle , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Danielle, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden terugkijkt op de aankoop in Tiel. Mooi dat het hele traject, van eerste contact tot aflevering, als prettig en duidelijk is ervaren. Veel plezier met je Volkswagen Polo en bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Zeer prettig

Gelukkig was de VW Troc die we op het oog hadden niet verkocht en was hij bovenverwachting Ook de verkoper Albert Waaijenberg heeft ons op een zeer prettige manier geholpen Met een open en eerlijk gesprek. Na een proefritje de doorslag genomen hem te kopen Waar we zeker geen spijt van hebben Bij aflevering stond hij netjes gepoetst en als een cadeau verpakt en werd ook de tijd genomen alles met ons door te nemen. Wij hebben deze verkoop dan ook als zeer professioneel ervaren Zo hadden wij het nooit eerder mee gemaakt!!!! ZEKER AAN TE BEVELEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Zaltbommel (Outlet)

Gerrit en Corry , Waardenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit en Corry, Wat leuk om te lezen dat alles zo goed is verlopen en dat de auto zelfs boven verwachting was. Fijn dat het contact prettig en eerlijk was en dat de aflevering zo goed is bevallen. Veel plezier met jullie Volkswagen T-Roc en geniet van alle kilometers! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Fijne ontvangst en duidelijke uitleg

De ontvangst is hartelijk en over een gebruikte elektrische auto goede uitleg gekregen! Erg fijn als je op dat gebied een totale leek bent... Aflevering tot in de puntjes verzorgd. Erg blij met dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Druten

Wim , Puiflijk

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Wat fijn om te lezen dat je je zo welkom voelde en dat alles duidelijk is uitgelegd, zeker bij de overstap naar elektrisch rijden. Mooi dat de aflevering zo goed is bevallen. Veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Prima !

Wij hebben een gebruikte VW Tiguan gekocht en zijn hierbij op een zeer vriendelijke en deskundige manier geholpen door dhr. Vogelzang. Bij de proefrit in de Tiguan kwam een probleem naar voren: de auto trok naar rechts, waardoor de voorbanden scheef afsleten. Dit is keurig opgelost door de auto uit te lijnen en van nieuwe voorbanden te voorzien waarna die reed als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Culemborg

Dirk , den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk, Fijn om te lezen dat jullie zo prettig zijn geholpen en dat het probleem tijdens de proefrit netjes is opgelost. Mooi dat de Tiguan nu rijdt zoals het hoort. Veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

4

Slechte ervaring tijdens en na aflevering auto

Heb wat schade opgemerkt en is via mailverkeer niet goed opgepakt. Daarna niets meer vernomen helaas.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Zaltbommel (Outlet)

Perry Roovers , Sterksel

Reactie van het bedrijf

Beste heer Roovers, Dank voor het plaatsen van deze review. Zoals telefonisch besproken en inmiddels via de mail bevestigd, staat de afspraak om de puntjes op de i te zetten. We willen graag alsnog onze excuses aanbieden dat onze verkoper niet pro-actief een gratis vervangende auto hiervoor heeft aangeboden. We gaan ervan uit de klacht zo naar wens op te lossen en staan ook in de toekomst altijd graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Geweldig

Heb laatst een Volkswagen T-roc gekocht, ik werd geholpen door Mark, die weet waar die het over heeft, duidelijk, eerlijk,legt uit, rekent voor, laat zien en beleven. In een woord..... TOP....!!! Bedankt...!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Druten

John , Herpen

Reactie van het bedrijf

Beste John, Geweldig om te lezen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad en dat alles duidelijk en eerlijk is verlopen. Daar doen we het voor. Veel plezier met je Volkswagen T-Roc! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

super vriendelijk, klantgericht.

voor onze zoon zagen wij op autoscout.24.nl een golf GTE die naar onze wens was. contact opgenomen, afspraak gemaakt, en een week later opgehaald. kan niks anders zeggen dan keurige garage, het filmpje wat je toegezonden krijgt in de week dat je "moet" wachten vonden wij ook erg leuk. fam Bakker Purmerend

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Druten

Cindy Bakker , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste familie Bakker, Wat leuk om te lezen dat jullie zo'n goede ervaring hebben gehad. Fijn dat alles rondom de aankoop soepel is verlopen en dat het filmpje in aanloop naar de aflevering zo gewaardeerd werd. Veel plezier met de Golf GTE! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Prima garage en een goede communicatie.

Fijne verkoper en de afspraken die gemaakt zijn werden nagekomen. De aflevering vd auto was prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Maarten , Wagenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Maarten, Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je de communicatie als prettig hebt ervaren. Veel plezier met de auto en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Goede service en prima contact

Goede hulp, duidelijke uitleg en heel klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Jaap van den Blink , Andelst

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Prettig om te lezen dat alles duidelijk was en dat je goed bent geholpen. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Leuke en professionele ontvangst

Onze nieuwe leaseauto opgehaald vandaag, wat een leuke ervaring! Zeer goed ontvangen door vriendelijke medewerkers. De auto stond onder een doek wat een leuke verrassing was. In een ontspannen sfeer is de werking van de auto uitgelegd door Remy. Er werd meegedacht en goede service verleend. Zeer tevreden! Wij gaan genieten van de auto!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Jordy en Susan , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Beste Jordy en Susan, Wat leuk om te lezen dat de aflevering zo’n fijne ervaring was. Mooi dat alles in een ontspannen sfeer is verlopen en dat jullie zo tevreden zijn. Geniet van de auto en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

To the point, gewoon zoals het is. fijn zaken gedaan.

Gewoon fijn kort zaken gedaan zonder poespas of onzin verhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Beoordeling voor: Bedrijfswagencentrum Tiel

M Martin Breemer , DORDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Dankjewel voor je review. Fijn om te lezen dat alles duidelijk en zonder poespas is verlopen. Veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Zoals altijd prima

Makkelijk om een afspraak te maken, correcte afhandeling en auto netjes op tijd klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Christan , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Christan, Zoals altijd goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Fijn dat het plannen soepel ging en dat je auto weer op tijd klaarstond. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Duidelijk, goed en vertrouwd

Zakelijke occasion aangeschaft. Vond de verkoper in begin een afstandelijke houding hebben. Maar vanaf het moment van aankoop tot aflevering was een prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Gorinchem

Robin , Valburg

Reactie van het bedrijf

Beste Robin, Dankjewel voor je review. Fijn dat het traject vanaf aankoop tot aflevering als prettig is ervaren en dat alles duidelijk en vertrouwd aanvoelde. Veel plezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

8

Eerlijke goede service en advies

De auto laten repareren, eerlijke service en advies voor en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Rob Kleijn , Saas Balen

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Eerlijk advies en goede service vinden we belangrijk, mooi dat dat zo is overgekomen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Goede communicatie, kan netjes wachten op APK met lekker bakje koffie

Goede communicatie voor APK keuring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Wilma , WERKENDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat de communicatie rondom de APK duidelijk was en dat je ondertussen rustig kon wachten met een kop koffie. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Een top garage met super service

In onze eerst geleverde Cupra Formentor bleek een probleem(E-Aandrijving) in te zitten waar ze bij De Waal de vinger niet op konden leggen. Na in totaal 4 weken in de garage te hebben gestaan sinds wij in bezit zijn van deze auto (half december 2025 geleverd!) en ons gehoord te hebben, kwamen ze half februari met het voorstel de Formentor terug te nemen zonder afschrijving van de aanschafwaarde. Nu hebben ze ons 6 maart een andere Cupra Formentor geleverd met nog tot eind 2026 fabrieksgarantie, waar we hopelijk meer geluk en plezier mee zullen hebben. Overigens de kosten van de leenauto‘s hebben ze ook voor hun rekening genomen. Wij kunnen alleen maar zeggen, dit is een super bedrijf met heel fijn personeel. Van ons krijgt De Waal Autogroep in Zaltbommel een 10+

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Zaltbommel (Outlet)

Fam Dijkman , Uden

Reactie van het bedrijf

Beste familie Dijkman, Dank voor het delen van jullie ervaring. Vervelend dat jullie met de eerste auto problemen hebben gehad, maar fijn dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We wensen jullie veel plezier en zorgeloze kilometers met de nieuwe CUPRA Formentor! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

9

Wat een service bij de Waal Autogroep Gorinchem!!!!!

Gisteren mijn gebruikte Volkswagen Polo R Line opgehaald bij de Waal Autogroep Gorinchem. Voor mij de eerste kenninmaking met dit bedrijf. Een auto gevonden met voor mij alle goede opties. Zeer professioneel en eerlijk geholpen door Rick en Thijmen. Vanaf het moment van de aankoop tot aan het moment van de aflevering regelmatig contact blijven houden met als klap op dce vuurpijl de dag voor de aflevering nog een kort filmpje van de op en top gepoetste auto die klaar stond om opgehaald te worden. Inmiddels staan de eerste 150 km voor mij op de teller en ben ontzettend blij met de aankoop. Bedankt voor de geweldige service en jullie zullen met zeker terug zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Gorinchem

Arthur , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Arthur, Wat een mooie eerste kennismaking met onze vestiging in Gorinchem. Fijn om te lezen dat het hele traject, van aankoop tot aflevering, zo prettig is verlopen en dat je inmiddels al met veel plezier de eerste kilometers hebt gemaakt. Bedankt voor je vertrouwen en veel rijplezier met de Polo! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

In één woord: “fantastisch”

Heel vriendelijk ontvangen door Geert. We hadden gelijk een goed gevoel bij hem. Na vanaf 1979 Volkswagen gereden te hebben, zijn we 1 keer overgestapt op een Peugeot maar de Golf bleef onze favoriet, en na de proefrit waren we gelijk verkocht. We hebben ook goede uitleg gekregen van Geert.We rijden nu een week met veel plezier weer in de Golf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Karin , Geldermalsen

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Wat mooi om te lezen dat jullie na al die jaren weer met zoveel plezier in een Golf rijden. Fijn dat het contact prettig was en dat alles duidelijk werd uitgelegd. We wensen jullie nog heel veel fijne kilometers met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Heldere en vriendelijke communicatie

Fijn om vooraf een offerte te krijgen Op de hoogte gehouden en overleg over bijkomende zaken Vriendelijke en transparante communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Natascha , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Natascha, Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat de communicatie als duidelijk en prettig is ervaren en dat het overleg tijdens het onderhoud gewaardeerd werd. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Zeer goed

Zeer goed geholpen bij zowel de aankoop als de aflevering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Gorinchem

Rudolf , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Rudolf, Wat goed om te horen dat zowel de aankoop als de aflevering naar wens zijn verlopen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

10

Heel fijn geholpen!

Van het kopen tot en met het afhalen van onze auto zeer fijn en goed geholpen door Rick en Thijmen. Als zeer prettig ervaren, wij zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Beoordeling voor: De Waal Autogroep Tiel

Pascal , Nieuw Bergen

Reactie van het bedrijf

Beste Pascal, Wat fijn om te lezen dat jullie het hele traject, van aankoop tot aflevering, zo prettig hebben ervaren. Geweldig dat jullie zo blij zijn met jullie nieuwe auto. We wensen jullie heel veel veilige kilometers! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep

Best beoordeeld uit 8 leden

- De Waal Autogroep Culemborg | 9.7

- De Waal Autogroep Druten | 9.6

- De Waal Autogroep Tiel | 9.5

- De Waal Autogroep Zaltbommel (Outlet) | 9.5

- De Waal Autogroep Gorinchem | 9.3

- Audi De Waal Geldermalsen | 8.8

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

www.dewaalautogroep.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.