Nederlands

Saman Groep

8
6 locaties met een gemiddelde beoordeling van 8
7

Positief. Tip: houd aandacht voor restpunten

Als Zeeuw vind ik het belangrijk om ook Zeeuwse ondernemers te steunen. Voor Saman geldt nmm: Belangrijk om aandacht voor restpunten te behouden. De afhandeling daarvan heeft grote invloed op kwaliteit en eindoordeel. Met wat simpele ingrepen kan Saman veel hoger scoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Peter , Middelburg
10

helemaal tevreden

vakmensen die hun werk prima uitvoerden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

jack , Wilhelminadorp
4

Er ging veel mis

Na een goed verlopen offertetraject ging er veel mis bij de installatie van onze 7 zonnepanelen: De omvormer vergeten te bestellen, vervolgens de verkeerde omvormer besteld, de installatie in de meterkast verkeerd aangesloten, bij de montage op het dak 6 dakpannen gebroken (de pannen zijn nieuw, dus daar ligt het niet aan), op het dak de verkeerde kabeltjes met elkaar verbonden, monteurs die zonder bericht niet komen opdagen en een factuur die al wordt verstuurd voordat alle panelen werken. Ruim een half jaar na het ondertekenen van onze offerte is alles uiteindelijk goed gekomen en zijn we tevreden over het eindresultaat. Maar de wijze waarop het is gegaan is erg slordig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

I. , ‘S-Heer Abtskerke
9

Zeer goed gegaan

Plaatsingsafspraak werd vervroegd, kwam goed uit. Warmtepomp/CV ketel van Daikin en gecombineerde warmtewisselaar voor CV en AC gemonteerd, tegelijk met de AC unit, ook van Daikin. Het eindresultaat zag er allemaal zeer goed uit, vakmensen. Volgende stap zijn de zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Warmtepompen

Hans , Middelburg
10

Geweldige service

Aan alle medewerkers van Saman: Allemaal heel erg bedankt voor de geweldige service die jullie aan ons hebben gegeven. De zonnepanelen werken uitstekend en waren snel geplaatst. Ook heel erg bedankt voor de kaart en het zeer snel leveren van alle spullen. Echt top!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Marc , Uithoorn
10

Seit Jahren sehr zufrieden

Letzter Auftrag zur Zufriedenheit ausgeführt,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Beoordeling voor: Saman Groep Installatie

Ursula , Ratingen
Bedrijfsnaam Roth
9

Erg tevreden

Vragen werden snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Walther Van Meel , Langeweg
Bedrijfsnaam 1963
8

Netjes aangelegd

De tijd tussen bestelling en uitvoering is lang geweest, bijna een half jaar. De installatie is snel, professioneel en netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Theo , Zierikzee
9

Uitstekende kwaliteit , qua product en geleverde arbeid!

Levering en installatie geheel volgens afspraak . Boven verwachting .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Jan Willem , Kwadendamme
5

kan stukken beter

Het communiceren kan wel stukken beter,

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

A L Bakker , DIRKSLAND
9

Goed werk geleverd

In goede samenwerking goed, snel en kundig werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Warmtepompen

Henk , Veere
10

Goed advies gekregen en perfect uitgevoerd

Wij zijn zeer tevreden over het advies en de uitvoering. Door de uitstekende communicatie, grotendeels per email, werden we op de hoogte gehouden van het verloop van het proces. Ook het terugvragen van de BTW wordt door Saman geregeld, zodat we daar zelf geen enkele moeite voor moeten doen. Graag vermelden we tevens het vakwerk dat door de monteurs geleverd is. In een paar uur tijd werden de panelen gemonteerd en werd de elektrische aansluiting in orde gemaakt. Alle medewerkers waren zeer vriendelijk en beleefd. We kunnen het bedrijf zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Theo , Philippine
8

goede prijs en goede service

De montage is vlot en goed verlopen. De monteurs waren zeer klantvriendelijk en alles werd netjes opgeruimd en de monitoring op de PC en GSM werd keurig ingesteld en uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Nico , Ellewoutsdijk
Bedrijfsnaam Saartje's Theetuin en B&B
6

Langdradig

Het duurt heel lang om je zonnepanelen te laten plaatsen. Telefonisch moeilijk te bereiken, bij ziekte kan het nog langer duren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Kumesogut , Goes
9

Precies naar onze zin geïnstalleerd!

Prima geïnstalleerd. Panelen mooi op het dak geplaatst en binnen alles keurig aangelegd. Ook alle draden goed weggewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Marcel , Goes
7

voldoende

Goede monteur,vriendelijk.toegankelijk voor kritiek en correctie,overduidelijk 1 ste plaatsing van nwe indaksysteem van monteur en Saman? Onbegrijpelijk en klantonvriendelijk dat men het formulier voor subsidie t.a.v. notaris niet ( spontaan) meezendt,maar ook niet na verzoek hiertoe! Ondanks accoord offerte en gedane bestelling! van indaksysteem i.c.m. 40Wp panelen veel vertraging na niet leverbaar hiervan zijn t.g.v. o.a.inadequate en (verrichtte?) emailcontacten? Ondanks herhaaldelijk verzoek tot het aan de aannemer toezenden van de maatvoering op het dak werd e.e.a. niet verzonden !

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

N.A.J.J. , Baarland
9

Deskundig en goed geregeld voor een goede prijs.

Deskundig advies en goede begeleiding. Door lange levertijd van de fabrikant duurde levering langer dan gewenst. Maar daar heeft Saman een oplossing voor geboden. Overall dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Edwin , Heinkenszand
10

Ik ben zeer tevreden.

Ik ben zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Ad , Bergen op zoom
8

Alles prima geregeld.

Advies was goed en de monteurs wat mij betreft deskundig en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Rien en Marianne , Piershil
8

zeer service gericht

Snel contact als dat gewenst is, monteurs leggen alles prima uit !

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Sam , Middelburg
3

8 van de 20 panelen functioneren nog niet

Na een eerste flinke teleurstelling in augustus dat op de afgesproken datum de zonnepanelen niet geïnstalleerd kunnen worden omdat de optimizers niet leverbaar waren, volgde de volgende deceptie dat 8 van de 20 zonnepanelen niet werken na installatie eind september. Nu weer wachten tot in oktober op de monteurs om dit op te lossen. Dit verwacht je niet van een bedrijf als Saman.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Peter , Biervliet
6

Goede monteurs maar zeer matig kantoorwerk

Goede en kundige monteurs Afspraken met back Office heb ik tot 3 x moeten na bellen waarbij men afspraken was vergeten, niet had gepland enz Dat stuk heb ik in deze als zeer slecht ervaren! Want dit was geen toevallige misser, maar meer structurele fouten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Sander , Middelburg
Bedrijfsnaam Nvt
8

Goed vakmanschap

Jammer dat bij advies niet gezegd is Dat, wanner je zelf al een btw nummer heb je forfait moet betalen. Op aangeven van hun boekhouder mijn echtgenote nu een btw nummer aan laten vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Zonnepanelen

Van der plas , Vlissingen
10

Doen wat ze beloven,zeer klant vriendelijk.

Prima ervaringen, goede service . Een aanrader. Doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Service & Onderhoud

Jan , Zierikzee
10

Deskundige en nette uitvoering

De informatie bij het aanschaffen van de warmtepomp was goed en duidelijk. De werkzaamheden bij de aanleg van de installatie was zeer zorgvuldig en netjes. De eerste indruk van de gehele installatie voldoet aan de verwachtingen. Met deze installatie is het aardgas tijdperk voor ons verleden tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Beoordeling voor: Saman Groep Warmtepompen

Rien , Nieuwerkerk

Filter op locatie

Filter op taal

Over Saman Groep

Saman Groep; wij geven energie! Duurzaam én comfortabel wonen, leven en werken. Dat wil de Saman Groep voor iedereen bereikbaar maken. Door nieuwe oplossingen te bieden die bijdragen aan een verantwoordelijker energiegebruik op aarde. Door u altijd het beste energie-advies te geven. Door kwaliteit te leveren in technische oplossingen die volledig beantwoorden aan uw eisen van duurzaamheid en comfort. Door ons elke dag opnieuw met trots, passie en vol energie in te zetten.