4

teleurstellende ervaring

bij aanschaf van mijn e Batavus in 2014 werd niet aangegeven dat de motor slechts vier jaar meekon , nu na vijf jaar is de motor kapot , zowel Batavus en Overdevest zeggen dat ik pech heb en dat ik niet in aanmerking kom voor een coulance regeling , dit , terwijl de fiets altijd in onderhoud is geweest bij deze firma , ik vind dit uitermate teleurstellend en slechte service , wederom een klant kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat vond u goed aan onze dienstverlening? niets
  • Wat zouden wij kunnen verbeteren aan onze dienstverlening? service verlenen !
  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

heel goed!!

hele goede ervaring, keurig op tijd de levering vd fietsen. Goede communicatie onderling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond u goed aan onze dienstverlening? de goede communicatie
  • Wat zouden wij kunnen verbeteren aan onze dienstverlening? N.v.t.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja