Hele mooie auto en ben in de watten gelegd met cadeaus. Goed geholpen met het uitleggen van hoe het alles werkt.
Vanaf het eerste showroom bezoek tot de aflevering en de nazorg is een erg prettige en persoonlijke ervaring. De heren (en dames) van Outland hebben oog voor de klant en oog voor details, die net het verschil maken. Ook de passie voor het product en de manier waarop het bedrijf wordt geleid, spat ervan af. Kortom een verademing ten opzichte van veel dealer showrooms. Een van harte aanbeveling dus!
Ik had zoiets nog nooit meegemaakt bij het afhalen van de auto. Super vriendelijk personeel, goede uitleg. Het voelt als een warm bad.
Na het online bekijken van de auto een bezichtiging ingepland. Zeer prettig ontvangen door Harold en na een korte proefrit gelijk de auto aangekocht, deze kon ik na 2 weken ophalen. Goede uitleg gekregen over de auto, deze stond te glimmen als een diamant in de showroom. Nu 4 weken na het in ontvangst nemen ben ik zeer tevreden over de aangekochte Defender en met de keuze voor Outland .
Zelden zo leuk en goed geholpen bij het kopen van een auto, deskundig advies door Casper en Harold, uitgebreide, duidelijke uitleg door Vincent. De heren weten als geen ander hoe zij een klant in de watten moeten leggen, alles was tot in de puntjes verzorgd. Het ophalen van onze nieuwe auto was gewoon een feestje met gebak, ballonnen en cadeautjes. Wij reden met een grote glimlach weg uit Aalsmeer hopen hier zeker nog een keer terug te komen.
Onze ervaring is echt heel goed! Zowel in de periode van het bekijken en in de periode van het werkelijk ook kopen. Tevens is ook de uitleg tijdens de aflevering heel uitgebreid en nemen ze echt de tijd voor alles. Ik heb nog nooit zo’n goed gevoel gehad bij een aanschaf van een auto en het bedrijf. Werkelijk een groot compliment waard!!!
…….
Prachtig bedrijf nemen ruim de tijd voor je alles wordt uitgelegd van A-Z auto wordt super mooi opgeleverd als je een vraag hebt krijg je meteen reactie kortom top service en top bedrijf!!
Na telefonisch overleg met Harold heb ik Outland bezocht. Ik zocht naar een Defender 110 en hier stonden diverse uitvoeringen hiervan. Geen één was standaard, allemaal stijlvol aangepast. Harold heeft uitgebreid de tijd genomen om alle mogelijkheden te laten zien. We hebben hierna een fantastische Defender samengesteld! Het ophalen was ook een feestje! Zijn zoon heeft ons de functies van de auto uitgelegd. De manier van communiceren via app of mail gaat erg plezierig.
Zeer goede service! En betrouwbare en vriendelijke mensen
De auto was natuurlijk super. Samen waren we er dan ook snel uit. Alles er omheen werd soepel geregeld en de aflevering was zoals gewoonlijk met aandacht voor de klant en een goede uitleg van de werking van de auto en de systemen. Deze auto was voor Outland een vreemde eend maar men had zich goed verdiept in ook deze auto. We waren al tevreden en zijn dat nu nog Een beetje meer
Na meerdere jaren diverse auto’s van verschillende merken gereden te hebben, een eerste keer naar Outland. Direct een goed gevoel, fijn gesprek met Harold en Casper, enorm veel toewijding en namen echt de tijd voor je, na een paar uur hebben wij een zaak gedaan. Had nooit in een Range Rover gereden, maar wat een weelde, gleed over de weg en of je op de beste Chesterfield bank zit in een “Engels tuinhuisje”, te luisteren naar het mooiste klassieke orkest, perfectie !!. Nu meerdere Range Rovers verder blijven wij hier heel graag terugkomen.
Casper en Harold hebben ons fantastisch geholpen (al jaren eigenlijk) maar afgelopen zomer zeker. We voelen ons altijd zeer welkom in Aalsmeer. Super service, eerlijk, empatisch. Prettig zaken doen met de heren.
wat een fijn ontvangst zeer prettig geholpen en rondgeleid en t ophalen van de prachtige Auto heb ik als een feestje ervaren wat een beleving hebben de Heren ervan gemaakt
Uitstekend bedrijf, leuke en aardige mensen, mooie showroom en top assortiment. Hier wil je slagen en het is bijna onmogelijk als dat niet lukt. Prima begeleiding door Casper, Harold en Vincent.
Vanaf de eerste mail in de avond van woensdag die ik verstuurde werd ik binnen een 15 min. al terug gebeld door Casper. Het gesprek verliep aangenaam en de afspraken die we maakten werden nageleefd. Op vrijdag hadden we de afspraak gemaakt om op zaterdag een proefrit te maken met de RR sport P550e. Bij aankomst op zaterdag werden we hartelijk ontvangen door Casper en Vincent, na de koffie heeft Vincent alles laten zien over de bediening en mogelijkheden die deze auto allemaal heeft en dat zijn er veel en wat een geduld en met passie kan hij dat goed uitleggen die Vincent. Ik met m'n vrouw en Vincent (wat m'n keus was) hebben we de proefrit gemaakt wat een geweldige auto onder weg ging Vincent nog dieper in op de mogelijkheden van de auto. Weer terug aangekomen bij de dealer wist ik al dat is m'n auto. Bij aankomst had Casper een lunch voor ons alle geregeld tijdens de lunch hebben we ook gelijk de aankoop geregeld. De zaterdag daarop konden we de auto komen afhalen en alle tijd en energie met gebak, mooi bloemstuk en fles wijn werd van hun kant er weer ingestoken. Uiteindelijk reden we met onze nieuwe RR sport naar huis en namen de afscheid van onze Porsche Cayenne coupe. Een dikke pluim voor dit bedrijf.
Harold liet ons van begin af aan zo ontzettend welkom voelen. Wij hebben dit nog maar zelden meegemaakt. De bevlogenheid, de kennis van het merk 'Range Rover' en het enthousiasme van de mannen is werkelijk ongekend. Wat een beleving, wat een service......en we weten nu ook zeker dat we nooit meer ergens anders een auto willen kopen. De oplevering was snel, correct en dat was ook een beleving waar we stil van werden. Dit is niet zo maar even een auto kopen. Dit is een compleet en mooi avontuur. Als ik een 11 kon geven had ik een 12 gedaan. Mooi werk mannen. We zijn ontzettend blij met jullie.... en ook ontzettend bij met onze auto.
Een ontspannen manier om zaken te doen in de mooiste huiskamer van Nederland.
Zelden een bedrijf meegemaakt met zulke goede service en klantvriendelijkheid Echt top!
Ik heb onlangs een Defender gekocht bij Outland en ben ontzettend tevreden over hoe alles is verlopen. Ik kende Harold nog van een eerdere aankoop zo'n 20 jaar geleden en het was alsof er geen tijd was verstreken. Het contact was net als toen: snel, eerlijk, transparant en met de nodige humor. Echt prettig. Ik had de auto vrij snel nodig en wilde ook nog wat aanpassingen laten doen. Dat was gelukkig geen enkel probleem. Alles werd vlot geregeld, zonder gedoe. De communicatie verliep uitstekend, met duidelijke uitleg over wat ik zelf nog moest regelen en wat Outland voor mij kon doen. De aflevering was een bijzonder moment. Onze zoon mocht het doek van de auto trekken en daarna hebben we nog gezellig samen gezeten. Vincent nam uitgebreid de tijd om alles in de auto uit te leggen, tot in de kleinste details. Dat was enorm waardevol. De auto voldoet meer dan aan mijn verwachtingen en ik zou Outland zonder aarzelen aanbevelen aan vrienden, familie of kennissen. Je wordt er gewoon echt goed geholpen, door mensen die weten wat ze doen, eerlijk zijn en ook gewoon heel aardig zijn. Wat mij betreft een schoolvoorbeeld van hoe verkoop en service hoort te zijn.
Daar kunnen ze bij de Landrover dealers nog wat van leren
De klant staat echt centraal in alle opzichten. Het is een belevenis als je een auto mag ophalen. Fantastische uitleg door hoog gekwalificeerd personeel. Het hele verkoopproces staat in het teken van klantbeleving. Ze snappen volledig hoe je customer experience inricht. We zijn dan ook van mening dat als je een Range Rover zoekt, je hier moet zijn!
Stapte de ene dag binnen in een showroom die ik niet kende en de andere dag hadden we een prachtige Range Rover gekocht, die allang op ons verlanglijstje stond. En een persoonlijke aflevering met alles erop en eraan zoals we die nog nooit hadden ervaren. En ook na de aflevering werden we uitstekend geholpen met vragen over de functionaliteiten van de auto
Wat een fantastische ervaring heb ik gehad bij Outstanding Land Rover! Vanaf het moment dat ik de showroom in liep, voelde ik de warme en uitnodigende sfeer. Harold is super klantvriendelijk en klantgericht. Dit soort service vind je niet vaak! De Range Rover Sport die ik heb gekocht is niet alleen prachtig, maar het enthousiasme en de passie van Harold en zijn team voor deze auto’s maakten het helemaal af. Het is duidelijk dat ze achter elke auto staan die ze verkopen. Het ophalen van mijn nieuwe auto was een feestje! Ze namen de tijd voor een uitgebreide uitleg en hadden aan ieder detail gedacht! Outstanding Land Rover biedt niet alleen prachtige auto’s, maar ook een totaalervaring vol enthousiasme, perfectie en zorg. Ik kan ze aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een Land Rover.
Fijne ontvangst en alle afspraken goed nagekomen. Prima bedrijf!
