Er is altijd voldoende tijd voor uitgebreide uitleg over auto en de eventuele werkzaamheden, in een rustige sfeer. Ook na twee keer voelt aan als vertrouwd adres.
Zeer makkelijk in omgang eerlijk advies en prima personeel
Begin 2024 onze young timer gekocht bij Van der Zande, in aanvang ging de aankoop goed maar al bij de eerste meldingen dat we toch tegen een aantal mankementen aanliepen verliep het contact een stuk minder prettig. Nadat we meerdere keren met de auto stil kwamen te staan hebben we de auto weer bij dit garage bedrijf afgegeven met het verzoek om eerst een offerte te maken alvorens de auto te repareren. Bij ontvangst van de offerte hebben we aangegeven dat de kosten voor ons niet acceptabel waren en hebben geen akkoord hierop gegeven. We hebben nog een aantal vragen neergelegd en daar zou op worden teruggekomen, dat duurde vervolgens 4 dagen en nadat wij een aantal keren hadden gebeld bleek dat een deel van de offerte al was uitgevoerd zonder goedkeuring. Bij het ophalen van de auto werden de eigenaren buitenproportioneel boos en verliep de communicatie onfatsoenlijk. Voor ons een plek om niet meer terug te komen
Beste Babette en Pieter, Helaas is het idd, tot deze beslissing gekomen echter hebben wij jou Pieter verzocht ons terrein te verlaten om nooit meer terug te komen. Wij doen ons best om het voor een ieder goed te doen, echter is het bij jullie nooit goed genoeg. Wij wensen uit onze energie die we in ons bedrijf stoppen ook positieve energie terug te halen, dit is bij jullie niet het geval. wij hadden al een voorgevoel voordat je de auto kwam ophalen, door onze eerdere ervaring. maar gelukkig voor jullie, is er een leaseauto in het verschiet en is de keuze voor een andere garage gelukkig niet nodig en wordt dat voor je gedaan. waardering is een groot goed. succes Frans en Rianne
duidelijk en betrouwbaar
Uitgebreide rapportage en duidelijke uitleg over apk en onderhoudsbeurt.
Hele fijne mensen, professioneel en aardig. Vakkundige aflevering. Top! Superblij met mijn aankoop.
Auto technisch super en mensen alleraardigst.
Je wordt heel vriendelijk geholpen. Goede uitleg van wat er met de auto aan de hand is.
Mijn koplamp was snel vervangen
Geweldige service
Goede service komen afspraken na en zijn vriendelijk
zeer goede communicatie en betrouwbaar
fijn ontvangst, persoonlijk, vakmensen en flexibel.
Doen wat er moet waardoor een redelijke rekening.
Gewoon normaal en goed!
Vriendelijke personeel.
Goede en snelle service bij kapotte accu. Ook meteen vervangend vervoer aan huis.
Opnieuw weer uitstekend en professioneel geholpen en zonder extra of onnodige kosten.
Geweldig!
Dit is een bedrijf waar je vriendelijk wordt ontvangen, en goede uitleg geeft over wat voor auto voor u het best geschikt zou zijn. Verder is de afhandeling en service geweldig.
Zeer behulpzaam en vriendelijk
Hele prettige service!
Zie vorig
Ik ben als nieuwe klant goed geholpen. Eerlijk advies en een leenauto stond netjes klaar. Ook het contact is goed verlopen. Ik ben goed op de hoogte gehouden en het persooneel is erg vriendelijk. Dat je de werkplaat in mag is echt een plus punt. Frans is een eerlijke man die echt alles over heeft voor zijn klanten. Samen met zijn vrouw zorgen zij voor een eerlijk advies.
In een woord geweldig
