Goed en snel
Hoewel de storing best wel vaag was toch zonder aarzeling door de after sales manager een onderdeel vervangen onder garantie. Hiermee is de storing volledig opgelost. Helemaal top
Ik heb alleen contact gehad met de dame achter de receptie en die is bewonderenswaardig aardig en goed. Zowel informatief als behulpzaam.
Vlotte reparatie. Goed meedenken over aanschaf nieuwe Alfa. Je krijgt demo een weekend mee.
Werd niet telefonisch geïnformeerd dat auto klaar stond na onderhoudsbeurt. Die dag volgens afspraak om 11.00 gebracht. Beurt zou ong 1,5 uur duren en zou dan gebeld worden. Omstreeks 17.30 uiteindelijk door mij gebeld en werkplaats bleek gesloten. Uiteindelijk werd auto door een verkoper afgeleverd. Deze wist van niets. Ben zeer teleurgesteld.
Langs geweest om afspraak te maken voor een servicebeurt, vervanging voorruit, APK. De werkzaamheden waren een week later ingepland dan mij verteld. Bij uitvoering servicebeurt en APK was de vervanging voorruit vergeten. Nieuwe afspraak gemaakt een dag van te voren bleek er geen goedkeuring van de autoverzekering AON en moest ik het maar bij Carglass laten doen. Ik heb ook een KIA Niro bij Zeeuw en Zeeuw gekocht en in onderhoud. Een wereld van verschil in de afhandeling. Zegt u zelf maar wat ik er van denk..... ik ben mild geweest met mijn beoordeling.
Ik zou niet weten wat er precies aan onderhoud aan mijn auto is gedaan. 1 ding is zeker. Ik had het idee weer in een nieuwe auto te rijden.
Werken netjes en de werkplaats is zuinig op je auto.
zoals altijd prettige sfeer met geweldigde service
een goed en reëel aanbod voor de inruil van mijn auto en keurige aflevering van de nieuwe auto met alle afgesproken aanpassingen uitgevoerd.
Naast de gewone jaarlijkse onderhoudsbeurt had ik een tweetal zaken waar naar gekeken moest worden. Niet te openen tankklepje en loszittende slotbeugel bij de achterklep.Alle twee opgelost.
De auto rijdt perfect.Ziet er erg goed uit voor zijn leeftijd. Shapo
Top service, vriendelijkheid, duidelijkheid en gewoon goed Altijd in voor een een praatje. Neemen de tijd voor je. Vriendelijk.
Vlotte reactie vooraf tijdens het aankoopproces, pro-actief meedenken. En een vlekkeloze en hartelijke aflevering van de auto. Top!
Het onderhoud was omdat ik een brief had ontvangen over een terugroepactie. Update van de airbag software. De airbag was al up to date, dus wel een jammer. Ik kom niet uit Spijkenisse, dus dit bezoekje koste mij toch 2 uur. Vraag me dan wel af hoe zo’n terugroepactie georganiseerd wordt. Auto is net een half jaar oud. Verder prima. Ik kon aan tafel wachten. Mocht een bakje koffie pakken.
Afspraak bij de receptie gemaakt, Prima. Na het inleveren van de sleutel ging de auto vrijwel direct naar de garage. Na een klein uur was alles weer gecontroleerd en ook de APK was uitgevoerd. Groot verschil met mijn vorige dealer, het recent overgenomen bedrijf van Giva. Klantcontact staat hier hoog. Bedankt.
Ben nu twee weken verder en nog steeds is het teveel in rekening gebrachte bedrag nog niet terug gestort ondanks dat dit wel is toegezegd. Heb gemaild met de vraag wanneer gaat dit nu gebeuren. Jammer dat dit zo gaat. Ik begrijp dat er wel eens iets fout gaat maar los het dan spoedig op en voorkom hiermee onnodige irritatie.
Kort samengevat: Naar aanleiding van een (automatisch) bod van E. 2.800,- voor onze Bravo zijn wij langs geweest om naar de Tipo te kijken c.q. een proefrit te maken. Tot onze teleurstelling bleek het inruilbod uiteindelijk slechts E. 1.000,- te zijn. Een te groot verschil dus. Hoewel ik begrijp dat E. 2.800,- erg hoog was het voor ons gevoel nogal misleidend. Door dat hoge bod zijn we nl bij Zeeuw terecht gekomen. Omdat de Tipo ons beviel zijn wij toch tot aankoop over gegaan. Op de lijst met specificaties van de auto die wij meekregen stond dat er een reservewiel aanwezig zou zijn. Dit is echter niet het geval. Men kon mij dat wel leveren tegen inkoopprijs van E. 193,-. Dat is vreemd, het zou er dus bij moeten zitten. Tot slot, we hebben wel korting op de trekhaak gekregen.
Beurt voor de 500C volgens schema. Snel, flexibel in de planning, klantvriendelijk en de auto rijdt net als na de vorige beurt echt weer soepeler en beter. Prijs/ kwaliteit top.
Klantvriendelijk en deskundig personeel zowel in de garage als in de verkoop.
Wij hebben bij zeeuw zwijndrecht een hele leuke fiat 500 aangeschaft in de private lease! Wij zijn zeer goed geholpen door Pieter in dit traject en we konden binnen twee weken rijden met de 500! Onze zoon heeft een maand ervoor ook een giulia gekocht bij zeeuw in zwijndrecht en die rijd ook met heel veel plezier rond!! Bedankt zeeuw automotive Wij kijken alweer uit naar de toekomst voor onze nieuwe auto bij jullie!
Afgesproken tijd klopte, tijdsduur klopte en de prijs klopte met wat er van te voren was afgesproken.
Het was goed geregeld, zeer tevreden over het verloop en mijn aankoop. Ik heb een tweedehandsje gekocht maar ben behandeld of het om een nieuwe auto ging. Dat is toch leuk, je koopt niet dagelijks een auto.
Keurig te woord gestaan, prima service m.b.t. de proefrit. Personeel doet alle moeite. Goede en ook leuke aflevering. Kortom: een aanbeveling!
klantvriendelijk, behulpzaam, vakbekwaam