Reviews voor Theo Klaassen B.V.

Een aantal weken geleden hebben wij een BMW 528i gekocht. We zijn lyrisch over de fantastische service. Een zaak dat eruit ziet alsof je de jaren 70 weer in loopt, met de bijbehorende service van vroeger. Een zaak waar de klant écht centraal staat. Peter en Jac straalde een en al betrouwbaarheid uit, dit werd nog duidelijker toen de auto op de terugweg een storing gaf en zij, ondanks dat er geen garantie was, de kosten op zich namen. Mochten we weer gaan kijken voor een nieuwe auto, dan komen we zeker weten hier terug. Dit is een bedrijf dat zeker een 10+ verdiend.

Zaterdag op het eind van de dag pas kunnen gaan kijken naar de auto. Auto gekocht en 's-avonds 3 uur na sluitingstijd ( in de vrije uren van de verkoper ) al op kunnen halen. Top !!! Overschrijving ,paperassen klaar ( faktuur en aanmelding) , dus samenvattend : vakwerk !

Goed advies gekregen omtrent de keuze van een zuinige en comfortabele wagen ten opzichte van vergelijkbare andere modellen ,en bij de afhandeling van de aankoop perikelen die er ineens onverwacht aan alle kanten opdoken ,door rustig de tijd er voor te nemen en met ruimte voor een ontspannend stukje droge humor de zaken op een uiterst bevredigende wijze naar de beste oplossing te loodsen .,daarvoor heb ik mijn complimenten gemaakt ten overstaan van de verkoper in kwestie ,en dat doe ik nu nog eens over, dus hierbij nogmaals mijn complimenten hiervoor.

Je merkt aan alles dat dit een bedrijf is met een goede staat van dienst in de regio. Ik heb hier mijn auto gekocht omdat ik heel veel vertrouwen heb gekregen door de berichten van eerdere kopers, ook na de aanschaf blijft het bedrijf zijn daden bij het woord te voegen. Kortom eerlijk, transparant en hele nette verzorgde auto's, niet alleen voor het zicht maar ook technisch! Een echte aanrader voor wie geen problemen wil! Eerlijke adviezen, reële prijzen en ook nog tijd voor je om uitleg te geven.

Gelukkig bestaan ze nog! Kan jullie aanraden.

2.5 jaar geleden heb ik mijn eerste auto hier gekocht. Super geholpen en kon altijd direct terecht als er iets was! Wanneer mijn auto overleden was, was er geen twijfel mogelijk. Bij Theo Klaassen koop ik weer mijn volgende auto! Deskundig, eerlijk en vriendelijk geholpen. Ontzettend blij met mijn nieuwe auto!

Prettige ontvangst, heldere voorlichting, denkt met je mee, dringt niets op, kijkt naar jouw persoonlijke wensen, fijne onderhandeling, correcte aflevering en neemt de tijd voor uitleg met in acht neming van de corana-regels

Zijn zeer goed geinformeerd door Jacques Klaassen. Zijn toelichting op de auto die wij hebben gekocht was helder en duidelijk.

Zeer positief, vriendelijk ontvangen, auto precies zoals omschreven en via telefoon besproken. Alle documentatie en papieren perfect verzorgd. Alle info over de auto werd meteen gedeeld ,ook werd er contact gelegd met de officiële dealer om ook die ene onbeantwoorde vraag mbt onderhoud sluitend te krijgen, echt zeer prettig. Kortom met goed gevoel weggereden in mijn nieuwe auto. Na thuiskomst (moest een dik uur rijden) werd er nog gebeld en gevraagd of de auto ook op het lange stuk was bevallen, kortom een fijne ervaring om bij Theo Klaassen een auto te kopen.

Probleem met de afstandbediening van mijn KIA, het was vrijdagavond 17.45, eigen garage al gesloten. Echt super geholpen, samen naar oplossing gezocht, was ook geheel gratis. Kortom dikke pluim voor bedrijf en medewerker!!!!!

Ik heb met tevredenheid een mooie BMW gekocht van Jacques Klaassen. Auto was voorzien van een speciale coating die op het dak niet goed aangebracht was. Zonder dat ik er om vroeg is dit voor overdracht alsnog door het externe poetsbedrijf goed aangebracht. Goede service en prettig klantcontact met Jacques zelf gehad.

Bezoeken en aankoop ervaren als oprecht qua informatievoorziening en betrokken bij levensloop van hun verkopende wagen. Ik heb alle vertrouwen in jarenlang rijplezier.

We wilden na vele jaren trouwe dienst, ons autootje verkopen. Vanaf het eerste telefonische contact was er een oprechte en open communicatie. Er werd helder uitgelegd hoe een aankoop werkte voor hen en waar ik op moest letten als ik mijn auto wilde verkopen. Dit zorgde voor vertrouwen. Na veel vragen van ons, die allemaal heel eerlijk, duidelijk en geduldig werden beantwoord, besloten we tot verkoop. De afhandeling ging soepel en er was een prettig en gemoedelijk contact.

Verschillende garages bezocht. Maar zij vielen op door de klantvriendelijkheid en de prettige aanpak van klanten benaderen.

Vriendelijk en meedenkend personeel. Denken mee aan oplossingen.

Ik voel me serieus genomen als vrouw die een auto komt kopen goede adviezen,goede service,eerlijke antwoorden,alle tijd er voor uitgetrokken,goede uitleg,kan niet anders zeggen dan dat het goed voelt zou iedereen er heen sturen

Luistert Naar de klant en denkt mee

Goede service, goed advies en klantvriendelijk.

Beetje ouderwets maar super degelijk bedrijf waar kwaliteit, goede dienstverlening en transparantie hoog in het vaandel staan. Ook na de levering blijven ze betrokken en worden eventuele aanmerkingen serieus genomen en opgelost. Je koopt bij hen wellicht niet de goedkoopste auto maar wel een van de beste met daaraan gekoppeld uitstekende (after)service.

Ik heb het contact met Theo Klaassen als zeer prettig en betrouwbaar ervaren. Het is een bedrijf met veel kennis van zaken. Een bedrijf dat meedenkt en met oplossingen komt die niet voor de hand liggend zijn. Ik kan iedereen die op zoek is naar een auto aanraden dit bedrijf een bezoek te brengen.

klantgericht, vakmanschap, eerlijk

Koop voor de tweede keer een auto netjes en eerlijk over de auto's en een geweldig service tot het gemaakt is belooft is belooft bedankt

Wij zin netjes en gastvrij ontvangen. Er werd ruim de tijd genomen voor ons. men was vriendelijk en behulpzaam.

Na 20 jaar bij een andere garage te zijn geweest, werd ik op het laatst teleurgesteld door de afkeuring van mijn Corsa , bij Theo Klaassen kreeg ik een veel duidelijker beeld van de inname van mijn auto die niet door de keuring kwam. Een nieuwe 2de hands daar gekocht en heel tevreden.

Door een technisch probleem kwam ik nog binnen Malden aan de kant te staan met onze auto 's morgens om half 9. De garage gebeld en een paar minuten later kwam de monteur en verhielp het probleem. Dankbaar kon ik verder rijden. Prima service!