Verschillende garages bezocht. Maar zij vielen op door de klantvriendelijkheid en de prettige aanpak van klanten benaderen.
Vriendelijk en meedenkend personeel. Denken mee aan oplossingen.
Ik voel me serieus genomen als vrouw die een auto komt kopen goede adviezen,goede service,eerlijke antwoorden,alle tijd er voor uitgetrokken,goede uitleg,kan niet anders zeggen dan dat het goed voelt zou iedereen er heen sturen
Luistert Naar de klant en denkt mee
Goede service, goed advies en klantvriendelijk.
Beetje ouderwets maar super degelijk bedrijf waar kwaliteit, goede dienstverlening en transparantie hoog in het vaandel staan. Ook na de levering blijven ze betrokken en worden eventuele aanmerkingen serieus genomen en opgelost. Je koopt bij hen wellicht niet de goedkoopste auto maar wel een van de beste met daaraan gekoppeld uitstekende (after)service.
Ik heb het contact met Theo Klaassen als zeer prettig en betrouwbaar ervaren. Het is een bedrijf met veel kennis van zaken. Een bedrijf dat meedenkt en met oplossingen komt die niet voor de hand liggend zijn. Ik kan iedereen die op zoek is naar een auto aanraden dit bedrijf een bezoek te brengen.
klantgericht, vakmanschap, eerlijk
Koop voor de tweede keer een auto netjes en eerlijk over de auto's en een geweldig service tot het gemaakt is belooft is belooft bedankt
Wij zin netjes en gastvrij ontvangen. Er werd ruim de tijd genomen voor ons. men was vriendelijk en behulpzaam.
Na 20 jaar bij een andere garage te zijn geweest, werd ik op het laatst teleurgesteld door de afkeuring van mijn Corsa , bij Theo Klaassen kreeg ik een veel duidelijker beeld van de inname van mijn auto die niet door de keuring kwam. Een nieuwe 2de hands daar gekocht en heel tevreden.
Door een technisch probleem kwam ik nog binnen Malden aan de kant te staan met onze auto 's morgens om half 9. De garage gebeld en een paar minuten later kwam de monteur en verhielp het probleem. Dankbaar kon ik verder rijden. Prima service!
Een hartelijk welkom en ze denken echt met je mee. je krijgt een goed en eerlijk advies. De koffie staat altijd klaar! Zeker een aanrader. Een andere auto kopen doe je niet vaak en was voor mij een hele prettige ervaring.
Uitstekend geadviseerd en heel plezierig contact
Uiterst tevreden over dit bedrijf en de mensen die mij aldaar gastvrij ontvingen en hielpen bij de aankoop van een andere auto. Aanrader voor een ieder die in een ontspannen en huiselijke ruim opgezette setting een andere auto zoekt!
Zelfs buiten de normale openingstijd een afspraak kunnen maken. De concurrerende prijs deed mij beslissen tot aankoop van een prachtige occasion. Ook de benodigde auto papieren werden netjes verzorgd.
Correcte afwikkeling van zaken
Super geholpen bij het aankopen van een auto voor mijn dochter. Heb eerlijk advies gekregen over de auto die wij uiteindelijk gekocht hebben. Er werd ruim de tijd genomen om onze vragen te beantwoorden en uitleg te geven over de auto. Auto is meer dan keurig aan ons afgeleverd.
Door fam omstandigheden hadden wij een auto waar wij ook afscheid van moesten nemen. Contact gezocht met Jacques Klaassen ( waar mijn huidige auto ook vandaan komt ) hij was wel geïnteresseerd in deze auto. Hij heeft het keurig netjes correct afgehandeld voor ons. Nogmaals dank daarvoor Jacques .
super klantvriendelijk en meedenkend met de klant
Voor mijn praktijk rijd ik het liefs een auto van 15 jaar of ouder die binnen de fiscaal aantrekkelijke youngster-regeling valt. Ook nu ben ik weer prima geslaagd en heb door de altijd goede ervaringen met het bedrijf het vertrouwen dat ik een betrouwbare auto heb waar ik een heel aantal jaren met veel plezier in zal rijden.
Door pech met mijn Opel , recht voor de deur van auto bedrijf Theo Klaassen stapte ik naar binnen om te vragen of ik gebruik mocht maken van de telefoon Natuurlijk zei Jacques ( eigenaar van auto bedrijf Theo Klaassen ) ook werdt direct koffie aan geboden daar ik toch op de sleepdienst moest wachten . Tijdens t wachten en onder het genot van de koffie effe rond gelopen in de showroom en jawel daar stond voor ons de perfecte occasion na een uiterst vriendelijk ontvangst ging t gesprek verder over de desbetreffende auto en de eventuele aanschaf / inruil mogelijkheden Wederzijds verliep dit gesprek eerlijk en vertrouwd , na enige uitleg nieuwe afspraak gepland zodat ik er samen met mijn wederhelft terug ging om samen te kijken , wederom uiterst vriendelijk geholpen door jacques Na enig overleg samen de knoop door gehakt en besloten we de Opel in te ruilen en de vw Jetta te kopen Kortom we zijn oprecht blij met de “ nieuwe “ aanschaf van onze auto die we gekocht hebben bij Theo Klaassen in Malden Vooral de vriendelijke en openlijkheid van dit bedrijf kunnen wij 100% aan iedereen aanraden . Team Klaassen ga zo door 👍 Groet, Johan & Marese Cuijk
Zelden zo’n goed gevoel gehad bij het aanschaffen van een andere gebruikte auto (BMW X1). Fijne verkoper/eigenaar. Neemt/heeft alle tijd voor je. Goede adviezen en uitleg onder het genot van een goede kop koffie. Geen dure of mooie verkooppraatjes. Goede inruilprijs. Wij zijn zeer tevreden over autobedrijf Theo (Jacques)Klaassen. Echt een aanrader. Bedankt namens Antoinette en Cliff.
Hartelijk ontvangst. We zijn erg prettig geholpen. Al onze vragen zijn allemaal rustig beantwoord. Wij zijn erg tevreden.
