9

Goede samenwerking en zeer persoonlijk

Hele fijne persoonlijke samenwerking. Meedenkend over het regelen van de begrafenis en goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Zeer tevreden.

Onze ervaring met Onyx Uitvaart is prima, alles wat besproken werd komt keurig terug in de uitvaart van rouwkaart tot koffiekamer toe. Goed meedenkend !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
9

Het was een professionele ervaring

Prettig, accuraat, meedenkend, ik zou zeker deze organisatie kiezen wanneer ik er weer een nodig heb. Je krijgt wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
9

Arianne voelt als die prettige collega, die je door een lastig traject heen loodst.

Als enige dochter van mijn moeder, moest ik de uitvaart in mijn eentje regelen. Mijn puberdochters en partner waren er wel enorm bij betrokken, maar een uitvaart regelen is gewoon hard werken. (Als je dat wilt...) Een productie draaien. Arianne is warm en praktisch ingesteld, perfect voor elke productie, maar zeker voor een uitvaart. Er ging uiteindelijk iets mis met een deel van de rouwkaart 'mailing'. Omdat er ergens tussen de drukker en de ontwerper instructies over het hoofd gezien waren. Daardoor viel er een 'batch' te vroeg op de mat. Ik flipte, omdat ik geen zin had in teveel condoleance-contact voor de uitvaart. Maar uiteindelijk was dat eigenlijk niet zo erg. Die eerste week na het overlijden van mijn moeder was, al met al, veel minder zwaar dan ik had verwacht, en ik ben blij dat Arianne er was om ervoor. te zorgen dat we er een heel mooi, passend afscheid van hebben kunnen maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Alles was goed naar wens gereregeld met veel begrip en een vertrouwd gevoel.

Alles was binnen ons budget tot de puntjes geregeld. Het was gelijk vanaf het eerste telefoon gesprek duidelijk en helder. De hele ervaring is namens de hele familie waardig en liefdevol verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Goed geregeld en respectvol

De communicatie is prettig en laagdrempelig. De locatie komt professioneel over en is goed verzorgd. Maar is lastig te bereiken met het openbaar vervoer. Het papierwerk was snel geregeld en de medewerkers zijn vriendelijk. Er is goed geluisterd naar onze wensen. Dat maakte het afscheid nemen als familie prettig en konden wij het goed afsluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
8

goed

mooie uitvaart

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

warm en daadkrachtig

Wij zijn zeer te spreken over de combinatie van warmte en daadkracht vanuit Onyx, die ons er op een uitstekende manier heeft bijgestaan, om, ook in een tijd met extra corona regels, te komen tot een mooie en respectvolle uitvaart van mijn moeder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Geweldig.

Arianne bedankt voor het meedenken en je hulp in een voor ons zeer moeilijke tijd. Een mooie uitvaart precies volgen onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Met zorg en geheel naar de wens van de overledene uitgevoerd, waarvoor dank.

Met zorg en geheel naar de wens van de overledene uitgevoerd, waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

De steun die je verlangt en nodig hebt om een mooi afscheid mogelijk te maken.

Professioneel maar bovenal empatisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Heel persoonlijk

Wij hebben op een mooie manier afscheid kunnen nemen van onze man, vader, opa. En zijn heel goed begeleid door Arianne.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Laagdrempelig, persoonlijk, goed bereikbaar

Arianne luistert goed naar de naasten van de overledene, geeft helder overzicht van de keuzemogelijkheden, staat open voor bijzondere wensen en helpt die te realiseren. Met vragen kun je altijd terecht en ze reageert snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Zoals we het wilde is het gegaan en Arianne heeft ons daarin goed begeleid.

Veel contact, voelde ons echt gehoord, en denkt mee, neemt veel uit handen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Uitstekende service

De serviceverlening is uitstekend en dan is er ook aandacht voor het financiële aspect. Er wordt niet overal geld uit geslagen, een eigenschap in deze branche, die ik te vaak ben tegengekomen. De behandeling was deskundig, hulp bij digitale problemen, inleving in de situatie. Niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Zeer betrokken, hulpvaardig, meedenkend

In deze bizarre Corona tijd wist Arianne een waardig afscheid te organiseren. De manier waarop ze meedenkt is zeer prettig en daardoor voor ons een enorme steun in een zeer verdrietige tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Alles liep op de rolletjes waarvan je hoopt dat ze er zijn en geolied functioneren.

Het contact met Onyx Uitvaartzorg (Arianne van Dorth) was vanaf het eerste moment optimaal. Alle vragen en kwesties werden vlot en betrokken behandeld, ook als het soms ingewikkeld was. Zelf ‘s avonds en in het weekend werd er vanuit Onyx initiatief genomen om een lopend vraagstuk tot een bevredigend einde te brengen. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Warm

Simone was erg betrokken bij ons verdriet Vond het fijn dat ze ons bij voornaam noemde dat maakte Dat het niet zakelijk aan voelden Alles is zo gegaan zoals ik me voorstelden Ook het opbaren was zo mooi mijn man lag er zo mooi bij Dat ik elke dag nog even bij hem ben gaan zitten,tot voor de crematie Wil u bedrijf hartelijk danken henny,rick en marijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Een warme rots in de branding

Arianne was betrokken, persoonlijk en als een warme rots in de branding tijdens het sterfproces van onze moeder, de periode tot de uitvaart en tijdens de begrafenis zelf. Ze had steeds de juiste toon bij de begeleiding en kon ons uitstekend informeren over alles wat er kwam en voorviel. In een lastige en emotionele periode was dat voor ons enorm belangrijk. Heel veel dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

zeer betrokken, veel steun, perfect geregeld

ze heeft geregeld dat het ongedwongen kon in een grand cafe, zeer fijne benadering , voelde direct vertrouwd aan. ik kijk met een tevreden en voldaan gevoel terug over hoe ze het geregeld heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Persoonlijk, goed contact en goed beteikbaar

Is sowieso Roerige tijd. Begeleider was rustig, persoonlijk, vriendelijk en altijd bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Onyx en Simone

Tijdens de uitvaart van mijn moeder zijn wij bijgestaan door Simone Cohen. Haar meedenken, professionaliteit, hartelijkheid en geduld heeft er voor gezorgd dat ik mijn moeder met een goed gevoel naar haar laatste rustplaats heb gebracht. Ook al onze aanwezigen waren allemaal vol lof over de professionele organisatie van Simone en geen van ons heeft dit eerder zo meegemaakt Onyx en Simone heel hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Rustgevend

Heel tevreden. Mooie vriendelijke benadering. Goede afstemming met elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
8

Prettige begeleiding

De wijze waarop alles wordt geregeld is echt fijn, zeker aangezien het geheel toch al een nare en verdrietig moment is, is de wijze waarop we behandeld worden echt heel erg fijn. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen
10

Alles was tot in de puntjes geregeld.

In een moeilijke periode is het fijn als mensen zijn die weten wat ze doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijke aandacht
  • Deskundigheid
  • Respect voor uw wensen