Beste Johan, jammer dat je zo reageert. Want naar ons idee, hebben wij er alles aan gedaan om jou juist te informeren. Wij hadden de afspraak met jou om 10.00 uur 's ochtends voor de bezichtiging. Daarbij ook al aan jou aangegeven dat er veel animo was voor deze auto. Echter om 13.00 uur bel je ons op, met de melding dat je op dat moment zou vertrekken en om 15.00 uur bij ons zou zijn. Door de eerdere afspraak konden wij de reservering, de auto vast houden tot 10.00 uur, niet in stand houden. Nogmaals heel spijtig, maar wij zijn er nog steeds van overtuigd, dat wij hierin correct gehandeld hebben naar jou.