10

Prima

Zoals gewoonlijk goed en professioneel geholpen. Vriendelijk personeel en ook niet onbelangrijk lekkere koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Voel mij er thuis en vertrouwen

Ik kwam jaren geleden binnen voor een auto. Zeer goed dries en altijd heel goed geholpen. Deskundig en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Uitstekend

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
9

Keurig bedrijf met hele goede service.

Seat Mii aangeschaft bij auto Aaltink. Keurige auto waar we erg blij mee zijn. Ook een auto ingeruild en daar een zeer nette prijs voor gekregen. Ik raad iedereen aan om een auto te kopen bij auto Aaltink. We hebben het als zeer prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf auto
8

Prettige en goede ervaringen

Altijd ruimte voor op maat gerichte oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Snelle en adequate reactie op mijn reactie en voorstel tav aankoop occasion.

Meerdere aanbieders van occasions benadert. Aaltink reageerde snel en naar grote tevredenheid mijnerzijds op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf auto
10

Snel en netjes geholpen

Met een probleem aan de auto langs gegaan. Zonder afspraak direct geholpen . Auto zelfde dag gerepareerd. Waar vind je nog zulke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie
9

Heel goed en heel direct

Storing auto werd snel gevonden terwijl wegenwacht er 4 uur naar op zoek was en toch niet kon vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie
10

Uitstekend

Zeer klantvriendelijk en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Super!

De apk verliep soepel. Snel en kundig geholpen door monteur Wouter Stegeman.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
9

Goed

Fijne medewerkers Denken mee Goede service Komen afspraken na. Dat heel fijn is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf auto
9

Prima

Vriendelijk geholpen bij de aflevering door Verkoper Bram.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf auto
8

Duidelijke service en professioneel

In goed overleg werd alleen het benodigde onderhoud uitgevoerd. Met prijsindicatie vooraf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Prima geholpen

Mijn camperbus voor onderhoud en apk weg gebracht. Voor €12,50 vervangend vervoer stond klaar volgens afspraak. Ook de bus weer heerlijk klaargemaakt voor een mooi seizoen camperen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
9

Goede service

Stipte afhandeling van grote beurt en apk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Goed

Vriendelijk medewerkers die afspraken na komen. Men levert net dat extra service zoals klokje op tijd zetten en een nieuwe sleutel hanger. Zonder dat je erom gevraagd hebt. Zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Aandacht voor de klant en oplossingsgericht

Fijne garage, zeer gemoedelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
2

Wanneer een lamp blijft hangen onder een auto dan ga je twijfelen

Lamp hing onder auto na reparatie. Gebeld daarover maar werd niet aan monteur doorgegeven intern. Moesten nog een keer bellen daarover.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Profijt, Zeer vervelend om te lezen. En allereerst namens mij de excusses. Dat er een lamp onder de auto hing na reparatie (hoogstwaarschijnlijk een magnetische led looplamp op baterijen) is zeker geen goede zaak. Echter waar gewerkt wordt vallen (soms) spaanders en zal de desbetreffende monteur hierop gewezen moeten worden. Kwalijker vind ik de reactie van de persoon welke u telefonisch te woord heeft gestaan. Vandaag is het zondag, maar morgen zal ik het hier intern met de betrokkenen bespreken en kom ik er bij u op terug. Met vriendelijke groet, Ewald Aaltink ----------------- Vandaag maandag 29 januari heeft u contact gehad met Guido Roelofs onze werkplaatsreceptionist. Blijft natuurlijk staan dat de oplaadbare magneet led looplamp nog onder uw auto zat. Hier nogmaals onze excuses voor aangeboden en begrijpen ook dat dit geen goed gevoel geeft. Daarnaast hebben wij u toegelicht waarom we klanten pas nabellen na 9 uur 's morgens en u daarvoor al terug belde. Gelukkig is uw review ook gebaseerd enkel en alleen op deze ervaring, zoals u zelf aangaf en niet op de jaren ervoor. We zijn dan ook blij dat u wel gewoon klant wilt blijven bij ons bedrijf, waarbij wij ons optimaal blijven inzetten voor u en al onze andere klanten. Met vriendelijke groet, Ewald Aaltink.

10

Kan niet beter

Erligt altijd een krantje klaar en er is altijd koffie

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie
8

Klasse

Netjes gehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie
10

Altijd goed, vlot en vakkundig geholpen: betrouwbare garage; niets dan lof!

Altijd goed, vlot en vakkundig geholpen: betrouwbare garage, niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

Kan nauwelijks beter

Geen gedoe vooraf of nadien, even een telefoontje en de planning was geregeld, goede planning en helemaal super was de “haal- en brengservice” van Bram.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
10

al jaren een tevreden klant !

je wordt vriendelijk geholpen en er wordt met je meegedacht !

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek APK / Onderhoud
8

Prima!!

Vertrouwen!

  • Aanbevelen? Ja