Het was een ingrijpende reparatie die na veel onderzoek toch is gelukt.
In orde
Sfeer in Drachten was anders was kleine garage uw voormalige verkoper daar deed het erg goed betreft klantencontact denk dat dat stukje erg belangrijk is nu u niet meer in onze hoek zit erg jammer, klantencontact en net iets meer doen hou je de klanten vast en waar je als dealer zit blijven ze komen voor de sfeer die er hang en net dat stukje peroonlijke aandacht de mensen bij naam kennen was in die vestigiing erg prettig zo ervaarden wij het als je binnenliep zei de receptie en verkoper altijd even hoi en kende je naam .
Vriendelijke no nonsens benadering
Goed geholpen de dingen die gedaan moesten worden zijn op 1na allemaal gedaan vervolg afspraak staat gepland
Ik woon weliswaar in Apeldoorn, maar zolang het kan ga ik voor mijn Alfa naar Heerenveen. Dat zegt het wel, denk ik.
Alles volgens afspraak, goed meegedacht met de klant. Ook netjes telefonisch op de hoogte gehouden. En een keurige leenauto. Niettemin blij om weer in mijn eigen auto terug te rijden.
Prima geholpen en duidelijke uitleg wat de beste oplossing was.
Goed ontvangst , met koffie. Goed werk geleverd.
Prettige garage.
Zo als altijd goede service
Prima werk geleverd, goede communicatie en vriendelijke bejegening
Onderhoud is goed uitgevoerd; over extra werkzaamheden is overleg geweest. De kosten blijven aan de hoge kant.
zie boven
niet geholpen. bus meerdere dagen kwijt geweest maar geen oplossing. ivm een motorstoring aanvraag gedaan tot diagnose, bij godsgratie mocht ik hem er een dag neerzetten zodat er gekeken kon worden. na diagnose een afspraak voor reparatie gemaakt (6wkn wachten), kon er prima mee rijden. helaas toch stil komen te staan voor de afspraak. bus wederom heen gebracht/gedrukt. opnieuw diagnose stellen maar niet eerder tijd dan 5december (2 wkn later dan eerst gemaakt afspraak) om er uberhaupt aan te beginnen. kon wel eind december worden voordat hij klaar was. helaas geen alternatief, moest ik maar bij een andere garage gaan kijken. dus de bus weer opgehaald, wederom een dag later dan afgesproken
keurig geinformeerd over de dingen die gedaan moesten worden. op tijd klaar, auto gewassen.
Auto opgehaald omdat de stuurbekrachtiging het niet meer deed. Goed naar gekeken. Vervolgens de APK gehad. En de winterbanden er onder.
Komen afspraken goed na.
Helemaal weer goed
Langs gegaan voor een grote beurt en een APK. Samen met wat andere probleempjes. Keurig geholpen en andere klachten verholpen. We kunnen er weer een jaar tegenaan.
Eerlijke deskundige service. Onderhoud uitgevoerd en keurig over een paar extra op te lossen punten.
Snel volt en behulpzaam
.
Professioneel en vriendelijk
Goed
