Vriendelijk , nauwkeurig , geïnteresseerd
Auto ging voor een jaar beurt en apk werd schoon en gewassen weer gehaald dat is nog eens service.
Werkzaamheden conform afspraak uitgevoerd en auto keurig gewassen. Nette leenauto meegehad.
niets te klagen, alles naar wens
alles gaat volgens afspraak en de bejegening is keurig
Zoals ik ben gewend, heeft de auto het onderhoud gehad Ik ga er altijd vanuit, dat het goed gebeurd, de medewerkers staan altijd open voor vragen en opmerkingen De tevredenheid m.b.t. de telefoniste is gebaseerd door het 'gedoe', voordat ik 'binnen ben' in Heerenveen, wat rommelig, dus, ook w.b. muziekje e.d.
alles is goed
Kan altijd snel terecht
Voor het eerst dat ik kennis maakte met autobedrijf Jelle Talsma in Drachten en daar de prachtig verzorgde showroom bewonderde. Vrijwel direct viel mijn oog op een off-white Alfa Romeo Mito 1.4 turbo qv in topstaat. Deze vervolgens ook gekocht, waar ik nu enorm veel plezier aan beleef. Zeer positieve ervaring mbt de klantvriendelijkheid, professionaliteit en service. Mijn vertrouwen hebben ze absoluut!
Vriendelijk en vakkundig personeel. Snel geholpen.
"Deskundigheid/prijs-kwaliteit/opdracht naar tevredenheid afgewikkeld" kan ik(nog) niet beoordelen, maar tot op heden heb ik nog geen teleurstellende ervaringen gehad, dus dat zal wel goed zitten. Toch heb ik bij al die 3 beoordelingen 50% ingevuld, gewoon omdat er geen andere mogelijkheid wordt geboden! Verder lijkt het me handig uw vragen te nummeren, zodat de klant er naar kan verwijzen bij deze beschrijvende beoordeling.
Er valt niets aan te merken
Al jaren klant in Heerenveen. Naar tevredenheid. Plezierige omgang en kundig personeel. Het enige waar ik moeite mee heb zijn de kosten. Niet alleen bij Uw bedrijf , maar ook elders. Alles wordt zo verdomde duur ! ! ! Vooral als je het ook nog eens gaat omrekenen naar guldens !
De voorbereiding verliep prima, via e-mail alle vragen gesteld en het "programma" voor die dag was helder en duidelijk. Naast mijn eigen bevindingen omtrent de auto kwam de werkplaats ook met zinvolle suggestie's: op die extra aandacht reken ik dan ook.
Prima, duidelijk en goed overleg
Uitstekende service en zeer professioneel
Goed geholpen , periodieke beurt is gekoppeld aan repareren schade
Altijd de service die ik verwacht. Al vele jaren, met allerlei auto’s!
Ik ben altijd wel tevreden over de service. Ik krijg altijd wel een leenfiets of een leenauto. Auto is ook altijd dezelfde dag klaar.
Fijn op tijd een herinnering voor de jaarbeurt. Prima afspraken op de dag zelf, enkel geen prijsafspraak vooraf.
Toen ik op vrijdagmiddag mijn deurhendel afbrak, wat wel een triest iets is met een 6 jaar oude auto!, kon ik direct komen en hebben ze me geholpen zodat ik het weekend kon rijden door een compleet deurpaneel van een auto om te zetten naar de mijne...was goede service! Uitermate vriendelijk geholpen. De week erna kon ik komen om het nieuwe hendel erin te laten zetten.. wel schrok ik van de rekening ,die viel wel erg duur uit....
Afspraak gemaakt, en netjes op tijd uitgevoerd
Prima service en vriendelijke medewerkers!
vlot met het inplannen van onderhoud dankzij wifi kan ik tijdens het wachten gewoon doorwerken
Bij probleem, word er meegedacht aan oplossing.
