Onderdeel snel geleverd
Heel goed.
correcte behandeling in alles
Zoals boven beschreven goeie service duidelijke communicatie en altijd vriendelijk
Altijd vriendelijk en behulpzaam bij Jelle Talsma. Goede ervaringen al jaren, snel en deskundige hulp. Flexibel en meedenkend.
Zeer goed
In oktober 2021 hebben we onze Alfa Romeo Giulietta bij Jelle Talsma in Leeuwarden opgehaald, waar we nu nog met zeer veel plezier in rijden. De onderhoudsbeurten laten we ook bij hen uitvoeren, naar grote tevredenheid. Afspraken inplannen met al dan niet een leenauto of -fiets, het wordt allemaal netjes en punctueel geregeld door de baliemedewerkers. In eerste instantie was er voor de onlangs afgenomen onderhoudsbeurt geen leenauto beschikbaar, maar door een afzegging bleek er toch een Fiat 500 klaar te staan. Hier werden we de dag van tevoren over gebeld en dit zijn in onze optiek precies de dingen waarin Jelle Talsma zich onderscheid: meedenkend en service gericht! Bij de onderhoudsbeurten worden vooraf de aandachtspunten doorgenomen en tijdens het onderhoud worden we altijd tijdig op de hoogte gebracht van de bevindingen, waarna in overleg besloten wordt wat te doen. Dus nooit onverwacht hoge kosten of vage facturen, alles wordt correct afgestemd en is overzichtelijk op de factuur terug te vinden. Kortom: zeer tevreden over zowel de auto, als Jelle Talsma. Bovendien hebben ze bijna altijd wel een (paar) bijzondere oude en nieuwe Alfa's in de showroom staan, waardoor het ook geen straf is om er een paar minuutjes te moeten wachten indien de medewerkers even bezet zijn. ;-)
Goede service en goed te woord
Helderheid in afspraken, stipte uitvoering
Uitstekende en heldere communicatie over de afspraak en wat er aan de auto moest gebeuren.
Ondanks vakantiedrukte is er alles aan gedaan om de auto een onderhoudsbeurt te geven voor ons vertrek. Klasse!
Fijne garage die afspraken altijd nakomt. Reageren snel. Regelen snel. Ennnnn goeie koffie mét de Leeuwarder Courant.
Zoals altijd een vriendelijk ontvangst, leenauto stond klaar. Na de grote beurt gebeld dat de auto gereed stond en wat er extra aangedaan was. Heldere uitleg van de nota.
Zijn heel erg goed met hun werk ook met klanten omgaan echt top
Ik werd goed en vriendelijk geholpen met een duidelijke prijs afspraak.
Prima garage.
Persoonlijke benadering door mensen die ook enthousiast zijn voor het merk. Flexibel en prima service overall.
Alles volgens afspraak. Zeer vriendelijk, goede uitleg over de onderhoud. Als persoon kom je binnen en als.koning wordt je behandeld. Top
Jelle Talsma denkt in oplossingen en altijd klantgericht met een flinke dosis optimisme. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
al vele , vele jaren mijn vaste dealer
Afspraak maken gaat vlot en communicatie over uit te voeren werkzaamheden gaat altijd in overleg en evt vragen worden goed beantwoord. Fijn dat de auto gewassen weer aangeboden word.
goed geholpen, fijn de vervamngende auto
Snelle reparatie, klasse gemaakt en klantvriendelijk geholpen. Een echte aanrader.
Vriendelijke mensen en alles keurig volgens afspraak gedaan
Super!
