Goede ervaringen met Talsma Leeuwarden. Zowel bij dit bezoek als in het verleden. Eenvoudig en snel afspraak te maken, goed overleg vooraf maar ook tussentijds. Auto op afgesproken tijd weer klaar tegen redelijke prijs.
We waren eerder met de auto naar het bedrijf gekomen op een zaterdag. Toen vertelde de man die we spraken dat we via internet een afspraak konden maken, dat was prima en het is fijn dat je dan nog telefonisch contact hebt over de afspraak. Wat mij erg tegenviel was dat de meneer die we op die zaterdag spraken vertelde dat een sleutel laten bijmaken 50 tot 80 euro zou gaan kosten maar toen ik een prijsopgaaf vroeg voor de afspraak bleek dat wel 166 euro te kosten!
wij zijn heel tevreden met dit bedrijf
Meedenkend, oplossings-gericht, goede staf. kwaliteit, maar niet goedkoop.
zeer correct prettige mensen
Klantvriendelijk en servicegericht bedrijf.
Ben zeer tevreden wordt altijd vriendelijk ontvangen duidelijk uitleg wat er gedaan wordt
Eerste kennismaking, nooit eerder Fiat gereden, met zowel Drachten als Heerenveen heel persoonlijk. Spreekt mijzelf enorm aan.
Goede ervaringen met Jelle Talsma. Maar omtrent enquete: gevraagd naar deskundigheid, dat is wel te hopen maar voor leek niet te controleren, evenals eventuele bijkomende werkzaamheden. Dit wordt medegedeeld en je neemt het aan, maar of het werkelijk noodzakelijk is blijft voor een niet zaakkundige onduidelijk. Maar dat is garagebedrijf eigen.
Zonder het te vragen zijn mijn remmen getest. Ik had zelf de reiniging en controle van de remmen op mijn to do lijst staan. Maar de mannen van Jelle Talsma Heerenveen waren mij voor. Dat vind ik service. Verder kijken dan je neus lang is. Of het is liefde voor de automobiel en zekerheid van veiligheid voor de klant. HULDE!!!
Iedereen heeft enorm zijn best gedaan. Helaas was alles toch veel duurder dan gepland. Jammer maar begrijpelijk. Goede communicatie en prettig geholpen. Auto is inmiddels verkocht dus voorlopig zien jullie me niet meer!
