Smorgens auto gebracht en gesproken over probleem met audiosysteem (telefonie). Gesproken over een update van systeem. Nooit gesproken over kosten van update. Achteraf €85,00 ex btw in rekening gebracht. Na bellen krijg ik de helft korting op een volgende factuur.
Als je binnenkomt weten ze wie je bent, wat je komt doen en word je snel en vriendelijk geholpen. Werkzaamheden en factuur worden doorgenomen zodat je weet wat er gedaan is en op welke kosten je kunt rekenen.
Ik heb praktisch nooit problemen bij Jelle talsma.
14 dagen geleden een grote beurt gehad met de Panda. Hoewel nooit geen problemen gehad , kan hij er weer het komende jaar 20.000 km hebben . (dat haal ik nooit)
Goede service, korte wachttijd, receptionisten hebben veel kennis, plezierige sfeer
Het maken van afspraken, het meedenken en de voorlichting, maar ook de service daarna, tav onderhoud/APK auto, en de uitleg plus persoonlijke benadering, geven mij een veilig en vertrouwd gevoel . Eigenlijk een soort KIK, van klant is koning.
Goede informatie en afhandeling.
Alles naar wens uitgevoerd.
Vlotte en deskundige afhandeling van afspraak tot ophalen.
Zeer klantgericht en deskundig.
Vriendelijke medewerkers die je alles kan vragen en met je meedenken. Al jaren zijn wij een tevreden klant.
Afgelopen zomer heb ik een Alfa Romeo Giulietta gekocht bij Jelle Talsma. In de garantieperiode is de deurhendel afgebroken, bij het maken van de afspraak is er goed geluisterd naar mijn mogelijkheden qua tijd. Tijdens de reparatie kon ik wachten en na een klein uurtje was de reparatie klaar. Al met al is de afhandeling erg professioneel gedaan, van het maken van de afspraak tot aan het brengen van de auto. Top service.
Reusachtig goed geholpen na het ongeval en total loss verklaring van mijn auto. Goede adviezen en hulp. Daarna snelle zoektocht naar vervanging. Mooie auto aangeboden gekregen en ik kon zonder haast of druk beslissen of ik wilde kopen. Besloten te kopen en heel snel stond daar een prachtige auto in de showroom. Verpakt als een kado! Afronding, ritje met uitleg....en zelfs heerlijke bonbons mee op de passagiersstoel! Goeie ervaring dus......
het warme welkom dat ik van Johan Dijkstra gewend was/ben. met de flexibiliteit om werk te verrichten aan een vrij bureau. gezien mijn bedrijfstak en het "verre weg" wonen in groningen is dat redelijk een must. p.s. ik ga er van uit dat deze enquette prive blijft. vooral geen vermelding op website oid.
ben goed geholpen , en duidelijke uitleg.
Talsma is mijn Fiat500 helemaal goed.
Goed
Betrouwbaar, vriendelijk en service gericht.
Zie boven
Oké
Zeer tevreden
Prima service, vriendelijk persoon. Mijn auto was ook gewassen.
Zie boven.
Alles netjes opgelost.
Iedere keer correct geholpen en uitstekende service! Goed personeel rondlopen daar.
