Beoordelingen Fidus

9,0
518 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,9
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) 9,0
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Informatieverstrekking 8,8
  • Communicatie 8,9
  • Vakbekwaamheid medewerkers 9,0
  • Kwaliteit 9,0
  • Afspraak nakomen 9,1
  • Snelheid schade-afwikkeling 9,3
1 t/m 10 van 518 beoordelingen

Jhjj uit: Geleen

21-06-2017
10

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Top verzekering

Negatieve ervaring:
Nvt

Kees uit: Waarder

11-06-2017
10

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Nadat iemand mijn geparkeerde auto had aangereden en netjes een briefje achter mijn ruitenwisser had gedaan ben ik het proces van schade-afhandeling ingegaan. De tegenpartij werkte goed mee. 1 Maal telefonisch contact gehad met Fidus van hoe te handelen omdat ik al tientallen jaren geen auto-schademelding meer had hoeven doen. Verder naar een garage gegaan voor de schadevaststelling die ook rechtstreeks contact met Fidus had opgenomen. Eigenlijk is vanaf dat moment alles heel erg snel gegaan en kreeg ik van Fidus een brief dat het schadebedrag binnen enkele dagen op mijn rekening gestort zou worden. Al met al een snel en moeiteloos proces.

Mike uit: Doenrade

07-06-2017
9,3

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Prima afhandeling

A uit: Kerkrade

07-06-2017
9,0

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Prima afhandeling, binnen 24 uur na schademelding.

Susanne uit: Sint Joost

02-06-2017
8,0

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Na in eerste instantie geen reactie te hebben ontvangen bij een schademelding middels het online schadeformulier, is de schade heel snel opgepakt en afgewikkeld.

Negatieve ervaring:
Het doorsturen van mijn eerste melding via het online schadeformulier was niet gelukt.

michel uit: maastricht

28-05-2017
9,8

Aanbeveling: ja

Mies uit: Neerbeek

26-05-2017
8,7

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Hartstikke chique

Mies uit: Neerbeek

26-05-2017
8,7

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Hartstikke chique

Ger uit: Munstergeleen

25-05-2017
10

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Een perfecte afhandeling beter gezegd exellent

Mathijs uit: Stein

24-05-2017
9,9

Aanbeveling: ja

Positieve ervaring:
Klant vriendelijkheid en snelheid

Negatieve ervaring:
Geen