Beoordelingen Offermans Joosten Groep
165 beoordelingen
98% beveelt Offermans Joosten Groep aan
- Totaal oordeel8,9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)8,8
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking8,6
- Communicatie8,8
- Vakbekwaamheid medewerkers8,7
- Kwaliteit8,9
- Afspraak nakomen9,1
- Snelheid schade-afwikkeling9,3
Beoordelingen 141 t/m 150 van 165
- Marcel
- uit: Linne
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
Een schademelding is nog nooit zo snel afgehandeld! Wel
ontvang ik nog graag enkele aanrijdingsformulieren. Wat
betreft het doornemen van mijn pakket: ik neem zelf weer
contact op als mijn rechterarm weer genezen is.
- Totaal oordeel9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)9
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking9
- Communicatie9
- Vakbekwaamheid medewerkers9
- Kwaliteit9
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling10
- Gemiddelde
15 februari 2011
- W.A.J.
- uit: Den Haag
- Aanbeveling: ja
- Totaal oordeel9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)9
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking9
- Communicatie9
- Vakbekwaamheid medewerkers9
- Kwaliteit9
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling9
- Gemiddelde
09 februari 2011
- tıny
- uit: geleen
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
persoonlijke kontakten met jully medewerkers zeer naar mijn
tevredenheid ,de afwerking iets minder. - Negatieve ervaring:
het snelle vervangen van mijn vertrauwensmedewerker op u
kantoor.
- Totaal oordeel9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)10
- Klantvriendelijkheid10
- Informatieverstrekking9
- Communicatie10
- Vakbekwaamheid medewerkers8
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen10
- Snelheid schade-afwikkeling10
- Gemiddelde
08 februari 2011
- Ellen
- uit: Beek
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
Snelle en adequate afhandeling bij een schademelding.
- Totaal oordeel8
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)7
- Klantvriendelijkheid8
- Informatieverstrekking8
- Communicatie8
- Vakbekwaamheid medewerkers8
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling9
- Gemiddelde
07 februari 2011
- M.G.B. Mathias
- uit: Geleen
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
Na door geven van schaden is alles naar tevredenheid
en correct afgehandeld
- Totaal oordeel10
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)10
- Klantvriendelijkheid10
- Informatieverstrekking10
- Communicatie10
- Vakbekwaamheid medewerkers10
- Kwaliteit10
- Afspraak nakomen10
- Snelheid schade-afwikkeling10
- Gemiddelde
03 februari 2011
- Bernhard
- uit: Geleen
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
goede en correcte afwikkeling schade
- Totaal oordeel8
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)8
- Klantvriendelijkheid8
- Informatieverstrekking8
- Communicatie8
- Vakbekwaamheid medewerkers8
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid schade-afwikkeling10
- Gemiddelde
31 januari 2011
- Helwig
- uit: Geleen
- Aanbeveling: ja
- Totaal oordeel8
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)9
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking8
- Communicatie8
- Vakbekwaamheid medewerkers8
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling8
- Gemiddelde
31 januari 2011
- Caspar
- uit: Venlo
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
De schade is netjes binnen een maand afgehandeld - Negatieve ervaring:
Ik ben met mijn beperkte casco verzekering niet tevreden,dus is mijn vraag kan ik dit verranderen.?
- Totaal oordeel8
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)8
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking6
- Communicatie7
- Vakbekwaamheid medewerkers7
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid schade-afwikkeling9
- Gemiddelde
28 januari 2011
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
de schadeafwikkelingen verlopen perfect.10 met een griffel - Negatieve ervaring:
5 jaar geleden onnodige taxatie gehad; gedeeltelijk vergoed maar achteraf gezien niet voldoende. Vrouw alleen?
- Totaal oordeel9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)9
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking6
- Communicatie8
- Vakbekwaamheid medewerkers7
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling10
- Gemiddelde
24 januari 2011
- Willy
- uit: Maastricht
- Aanbeveling: ja
- Positieve ervaring:
Correcte en goede info en nakomen van toezeggingen c.q. afspraken.
- Totaal oordeel9
- Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)9
- Klantvriendelijkheid9
- Informatieverstrekking8
- Communicatie9
- Vakbekwaamheid medewerkers8
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Snelheid schade-afwikkeling9
- Gemiddelde
20 januari 2011