Beoordelingen Mobile Party Group
149 beoordelingen
88% beveelt Mobile Party Group aan
- Totaal oordeel7,5
- Prijs7,5
- Kwaliteit7,7
- Afspraak nakomen7,4
- Kennis & vakmanschap7,5
- Snelheid/levertijd7,7
- Betrouwbaarheid7,5
- Communicatie7,2
- Personeel7,6
- Nazorg en garantie7,3
Beoordelingen 1 t/m 10 van 149
- jaco
- uit: nijbeets
- Aanbeveling: nee
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
als het eenmaal verzonden is dan is het er de volgende dag - Negatieve ervaring:
het duurt wel een week nadat je het besteld hebt terwijl je het op dinsdag besteld en vraagd of je het voor moederdag wil binnen hebben.
- Totaal oordeel5
- Prijs6
- Kwaliteit6
- Afspraak nakomen5
- Kennis & vakmanschapn.v.t.
- Snelheid/levertijd2
- Betrouwbaarheid5
- Communicatie3
- Personeeln.v.t.
- Nazorg en garantien.v.t.
- Gemiddelde
15 mei 2012
- Thea
- uit: Zandvoort
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Gebruiksvriendelijke site, bestelde artikelen waren goed verpakt.
- Totaal oordeel9
- Prijs10
- Kwaliteit9
- Afspraak nakomen9
- Kennis & vakmanschap9
- Snelheid/levertijd7
- Betrouwbaarheid10
- Communicatie10
- Personeel7
- Nazorg en garantie10
- Gemiddelde
03 mei 2012
- Daniel
- uit: Sommelsdijk
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Ik ben netjes geholpen. Ik had twee telefoons besteld. Toen één daarvan niet voorradig bleek, ben ik netjes opgebeld met een alternatief als aanbod. - Negatieve ervaring:
Geen.
- Totaal oordeel8
- Prijs7
- Kwaliteit9
- Afspraak nakomen9
- Kennis & vakmanschap8
- Snelheid/levertijd7
- Betrouwbaarheid8
- Communicatie9
- Personeel8
- Nazorg en garantie7
- Gemiddelde
02 mei 2012
- Daphne
- uit: Den HAag
- Aanbeveling: nee
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Negatieve ervaring:
Na bestelling betaald te hebben (en bevestiging op eigen bankrekening ontvangen) zegt website seniorentelefonie dat betaling niet is ontvangen. Actie : mail naar seniorentelefonie. Bestelling wordt niet binnen 2 -7 toegezegde dagen geleverd, waarover geen bericht komt. Bij navraag blijkt men dit te weten. Bestelling is nu te laat voor verjaardag. Aangezien ik in buitenland woon wordt afgesproken dat bestelling in cadeauverpakking bij ouders wordt afgeleverd. Mislukt, komt toch op eigen huisadres en zonder cadeauverpakking. Wordt met veel moeite daar door iemand afgehaald en op eigen kosten vestuurd naar ouders voor wie het cadeau is. Krijg geen enkele reactie meer van seniorentelefonie, geen excuus voor levering zonder cadeauverpakking, geen aanbod bij te dragen in verzendkosten die ik nu zelf heb moeten maken.
- Totaal oordeel1
- Prijsn.v.t.
- Kwaliteitn.v.t.
- Afspraak nakomen1
- Kennis & vakmanschapn.v.t.
- Snelheid/levertijd1
- Betrouwbaarheid1
- Communicatie1
- Personeeln.v.t.
- Nazorg en garantien.v.t.
- Gemiddelde
09 april 2012
- J.M.
- uit: Oostvoorne
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Bestelling is snel en netjes verwerkt.
- Totaal oordeel8
- Prijs7
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen8
- Kennis & vakmanschapn.v.t.
- Snelheid/levertijd8
- Betrouwbaarheidn.v.t.
- Communicatie8
- Personeeln.v.t.
- Nazorg en garantien.v.t.
- Gemiddelde
29 februari 2012
- Nelly
- uit: Oirschot
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Ik ben al veel jaren ernstig slechthorend en heb al veel soorten telefoons geprobeerd. de Power Tel 880 is de eerste telefoon die ik met plezier aanneem en via de T stand kan ik elk gesprek moeiteloos volgen - Negatieve ervaring:
tot nu toe geen negatieve ervaring
- Totaal oordeel10
- Prijs8
- Kwaliteit9
- Afspraak nakomen9
- Kennis & vakmanschapn.v.t.
- Snelheid/levertijd10
- Betrouwbaarheidn.v.t.
- Communicatien.v.t.
- Personeeln.v.t.
- Nazorg en garantien.v.t.
- Gemiddelde
29 februari 2012
- Dennis
- uit: Rotterdam
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als bedrijf
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Perfekte ingangzetting van mijn bestelling. Ook telefonisch goed geinformeerd. Product ontvangen zoals op de website omschreven. - Negatieve ervaring:
Niet echt negatief - meer een herziening/ actiepunten.
Inbelkosten, 0900-nummer. Producten iets duurder dan grotere concurrenten. Ietwat traagheid per e-mail - bestelling was al binnen toen naderhand een e-mail binnenkwam dat de bestelling verzonden was. Ideal-betaling op de website werkte niet dus moest een reguliere overschrijving effectueren. Geen indicatie hoe de BTW-factuur, na betaling/ ontvangst van product, geleverd zou worden - in productdoos of per e-mail.
- Totaal oordeel9
- Prijs6
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Kennis & vakmanschap10
- Snelheid/levertijd9
- Betrouwbaarheid9
- Communicatie10
- Personeel10
- Nazorg en garantie9
- Gemiddelde
29 februari 2012
- robert
- uit: vlieland
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
goed verzorgd - Negatieve ervaring:
nadeel niet batalen bij aflevering
- Totaal oordeel8
- Prijs10
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen7
- Kennis & vakmanschap8
- Snelheid/levertijd5
- Betrouwbaarheid8
- Communicatie6
- Personeel8
- Nazorg en garantie8
- Gemiddelde
11 februari 2012
- herman
- uit: edam
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben vaker klant geweest
- Positieve ervaring:
behandeling zaken goed - Negatieve ervaring:
alleen als oudere met het gedoe wachtwoord etc.wat omslachtig
- Totaal oordeel7
- Prijs6
- Kwaliteit8
- Afspraak nakomen9
- Kennis & vakmanschap8
- Snelheid/levertijd9
- Betrouwbaarheid9
- Communicatie8
- Personeel9
- Nazorg en garantie8
- Gemiddelde
09 februari 2012
- Marian
- uit: Waalwijk
- Aanbeveling: ja
- Ik wil beoordelen als particulier
- Ik ben eerste keer klant
- Positieve ervaring:
Redelijk snel geleverd - Negatieve ervaring:
Informatie op de site klopt niet met de werkelijkheid.
Bepaalde kleur, die wel te zien is op de site is niet te leveren en schijnt zelfs niet te bestaan!!
De telefoon is niet helemaal voorzien van Nederlandtalige software, Jammer!!
- Totaal oordeel5
- Prijs7
- Kwaliteit6
- Afspraak nakomen2
- Kennis & vakmanschap7
- Snelheid/levertijd5
- Betrouwbaarheid5
- Communicatie8
- Personeel8
- Nazorg en garantien.v.t.
- Gemiddelde
09 februari 2012
Reactie(s) van Mobile Party Group
Geplaatst op: 10-02-2012Op onze website staat het product afgebeeld. In de tekst was echter een klein foutje geslopen m.b.t. de leverbare kleuren. Inmiddels is dit aangepast op onze website.