Locatie: Unieke locatie: Havenmeester, terras aan 't water
Reden bezoek: culinair (ontbijt, lunch, diner)
Positieve ervaring: Rondvaart was super. Reacties van alle gasten waren erg positief.
Tips en verbeterpunten: Het oversteken naar het toilet kan wel eens gevaarlijk zijn.
Offerte en contact8
Bereikbaarheid en parkeren6
Ontvangst8
Gastvrijheid8
Ruimte en faciliteiten8
Comfort (temperatuur/netheid)7
Sfeer en aankleding8
Culinair7
Prijs-kwaliteitverhouding7
Gemiddelde7,4
16 juni 2011
Desiree
uit: Tilburg
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Auberge du Bonheur
Reden bezoek: bruiloft
Positieve ervaring: Alles is tot in de puntjes verzorgd, vriendelijk personeel, erg gastvrij, mogelijkheden onbeperkt, eten perfect, gezellig, sfeervol, mooie locatie.
Tips en verbeterpunten: nee
Offerte en contact10
Bereikbaarheid en parkeren10
Ontvangst10
Gastvrijheid10
Ruimte en faciliteiten10
Comfort (temperatuur/netheid)10
Sfeer en aankleding10
Culinair10
Prijs-kwaliteitverhouding9
Gemiddelde9,9
10 juni 2011
Dorrie
uit: Vierlingsbeek
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Auberge du Bonheur
Reden bezoek: (sportieve) teambuilding
Positieve ervaring: Prima kamer en heerlijk ontbijt
Tips en verbeterpunten: Jammer dat er geen rekening was gehouden met het feit dat een van ons een glutenvrij dieet had.
Dit had ik wel doorgegeven, maar helaas was dit niet bekend!!!!
Offerte en contact8
Bereikbaarheid en parkeren8
Ontvangst8
Gastvrijheid8
Ruimte en faciliteiten8
Comfort (temperatuur/netheid)8
Sfeer en aankleding8
Culinair8
Prijs-kwaliteitverhouding8
Gemiddelde8
08 juni 2011
Kim
uit: Loon op Zand
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Auberge du Bonheur
Reden bezoek: vergadering
Positieve ervaring: Fijne locatie voor een 2 daags arrangement voor het werk.
Tips en verbeterpunten: Persoonlijk vond ik het personeel niet zo professioneel en ze waren een beetje nep-vriendelijk. Ze zeiden bijv. ook dat we naar een kamer moesten terwijl het eigenlijk een andere had moeten zijn. Dus wij weer met z'n allen de andere kant op. Dit heb ik 2x meegemaakt daar in 1 dag.
Hiernaast was er geen airco in de kamer.
Offerte en contact7
Bereikbaarheid en parkeren10
Ontvangst4
Gastvrijheid5
Ruimte en faciliteiten9
Comfort (temperatuur/netheid)9
Sfeer en aankleding10
Culinair7
Prijs-kwaliteitverhouding7
Gemiddelde7,6
08 juni 2011
trudy
uit: tilburg
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Unieke locatie: Havenmeester, terras aan 't water
Reden bezoek: anders
Positieve ervaring: leuke ontspannen avond
Tips en verbeterpunten: we waren een van de eerste gasten en kregen als laatste de wijn en het water
Offerte en contact8
Bereikbaarheid en parkeren8
Ontvangst8
Gastvrijheid8
Ruimte en faciliteiten8
Comfort (temperatuur/netheid)8
Sfeer en aankleding8
Culinair8
Prijs-kwaliteitverhouding8
Gemiddelde8
08 juni 2011
Marieke
uit: Tilburg
Ik ben: Vaker te gast geweest
Locatie: Unieke locatie: Havenmeester, terras aan 't water
Reden bezoek: culinair (ontbijt, lunch, diner)
Tips en verbeterpunten: Ik had via jullie site gereserveerd voor zaterdagmiddag 4-06 om 14.00uur en wilde graag als verrassing een plankje met lekkernije en 3 aperitiefjes. Ik kreeg een mailtje terug, dat het helemaal geregeld was. Super dacht ik, goed geregeld daar. Maar ze wisten er bij de Havenmeester helaas niets vanaf en gaven ook aan dat er normaal gesproken pas vanaf 17.00uur gereserveerd kan worden.
Maar verder was het helemaal top! Alleen dat was een beetje jammer, omdat ik mijn vader en zijn vriendin daarmee wilde verrassen. Maar bediening en eten was super en daar gaat het tenslotte om!
Offerte en contact4
Bereikbaarheid en parkeren8
Ontvangst8
Gastvrijheid9
Ruimte en faciliteiten8
Comfort (temperatuur/netheid)8
Sfeer en aankleding7
Culinair9
Prijs-kwaliteitverhouding9
Gemiddelde7,8
08 juni 2011
Django
uit: Tilburg
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Koning Willem II Stadion
Reden bezoek: presentatie/ lezing
Positieve ervaring: TOP geregeld door Steven Leijs!
Tips en verbeterpunten: Eten is goed maar niet uitzonderlijk.
Offerte en contact7
Bereikbaarheid en parkeren9
Ontvangst7
Gastvrijheid7
Ruimte en faciliteiten7
Comfort (temperatuur/netheid)7
Sfeer en aankleding7
Culinair7
Prijs-kwaliteitverhouding7
Gemiddelde7,2
06 juni 2011
Kees
uit: Maarssen
Ik ben: Eerste keer te gast
Locatie: Auberge du Bonheur
Reden bezoek: overnachting
Positieve ervaring: Een prima hotel waar je heerlijk kan overnachten. Het ontbijt was ook goed.
Tips en verbeterpunten: Tijdens ons verblijf was er een bruiloft aan de gang en daardoor was er te weinig aandacht voor de overige gasten die er verbleven en een terras bezoek deden. Ik zou dan extra personeel voor het terras inzetten, omdat ruim een half uur wachten op de bestelling erg lang is ondanks de pogingen van de receptioniste om de bestelling door het bedienend personeel te laten regelen.
Bonheur Horeca Groep is een veelzijdige, flexibele organisatie met sterk gevoel voor gastheerschap. Wij leggen op het gebied van dienstverlening de lat net even iets hoger.
Wij streven er continu naar uw verwachtingen te overtreffen en blijven onszelf prikkelen, op zoek naar allerlei mogelijkheden om u te blijven verrassen. Zo ontvingen wij u in het verleden in ons tijdelijke restaurant in Westpoint (winnaar Communicatieprijs) en kon u bij Auberge genieten van het AEX-menu (winnaar Communicatieprijs).
Het a la carte restaurant van Auberge du Bonheur werd in 2009 door de vakjury uitgeroepen tot Beste Restaurant van Tilburg. Dit succes werd gevolgd door een vermelding in de culinaire lijst van 500 Top restaurants in Nederland, de LEKKER 2010 & 2011.