Beoordelingen Speelwonder.nl
- Totaal oordeel 8,6
- Assortiment 8,3
- Kwaliteit 8,6
- Betrouwbaarheid 8,7
- Afspraak nakomen 8,9
- Snelheid/levertijd 9,1
- Communicatie 8,8
- Prijs 8,4
Beoordelingen 71 t/m 80 van 346
Bart uit: EPE
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: KA200_geschenkdoos (Kapla 200, geschenkdoos en boek 21)
Positieve ervaring: In relatie tot andere aanbieders voordelig, goede communicatie over de bestelling (Sint-tijd dus druk) en toch alles ruimschoots op tijd binnen.
Negatieve ervaring: kleinigheid: cadeaupapier niet meegeleverd.
Positieve ervaring: In relatie tot andere aanbieders voordelig, goede communicatie over de bestelling (Sint-tijd dus druk) en toch alles ruimschoots op tijd binnen.
Negatieve ervaring: kleinigheid: cadeaupapier niet meegeleverd.
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel9
- Assortiment8
- Kwaliteit9
- Betrouwbaarheid10
- Afspraak nakomen10
- Snelheid/levertijd10
- Communicatie10
- Prijs9
- Gemiddelde
Marianne uit: Groningen
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: Onder andere Tomtect van Kapla
Positieve ervaring: Keurige afhandeling en levering
Negatieve ervaring: geen
Positieve ervaring: Keurige afhandeling en levering
Negatieve ervaring: geen
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid/levertijd8
- Communicatie8
- Prijs8
- Gemiddelde
w uit: schijndel
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: tomtec
Positieve ervaring: Kan er nog weinig van zeggen,heb pas de eerste x iets gekocht
Negatieve ervaring: wrong
Positieve ervaring: Kan er nog weinig van zeggen,heb pas de eerste x iets gekocht
Negatieve ervaring: wrong
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomen10
- Snelheid/levertijdn.v.t.
- Communicatie8
- Prijs8
- Gemiddelde
Harma uit: Veendam
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: kapla plankjes
Positieve ervaring: snelle service, bezorging, bouwtekeningen
Negatieve ervaring: geen
Positieve ervaring: snelle service, bezorging, bouwtekeningen
Negatieve ervaring: geen
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel9
- Assortiment8
- Kwaliteit9
- Betrouwbaarheid9
- Afspraak nakomen9
- Snelheid/levertijd9
- Communicatien.v.t.
- Prijs9
- Gemiddelde
margriet uit: zaandam
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: kapla
Positieve ervaring: makkelijk te bestellen en betalen,en keurig de volgende dag thuis bezorgd.
Negatieve ervaring: Het bedrag was 49,95.Maar toch moest ik 4,95 verzendkosten betalen.\r\nLiever had ik 5 cent extra voor het pak betaald,waardoor ik geen 4,95 verzendkosten had hoeven te betalen.\r\nEen beetje meer klantvriendelijkheid in deze zaak .zou leuk zijn geweest zo vlak voor sinterklaas.
Positieve ervaring: makkelijk te bestellen en betalen,en keurig de volgende dag thuis bezorgd.
Negatieve ervaring: Het bedrag was 49,95.Maar toch moest ik 4,95 verzendkosten betalen.\r\nLiever had ik 5 cent extra voor het pak betaald,waardoor ik geen 4,95 verzendkosten had hoeven te betalen.\r\nEen beetje meer klantvriendelijkheid in deze zaak .zou leuk zijn geweest zo vlak voor sinterklaas.
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit9
- Betrouwbaarheid9
- Afspraak nakomen10
- Snelheid/levertijd10
- Communicatie9
- Prijs8
- Gemiddelde
Aaldert uit: Schagen
29-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: kapla
Positieve ervaring: nog geen
Negatieve ervaring: nog geen
Positieve ervaring: nog geen
Negatieve ervaring: nog geen
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel7
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomenn.v.t.
- Snelheid/levertijdn.v.t.
- Communicatien.v.t.
- Prijs8
- Gemiddelde
Gerda
24-11-2011
Ik ben vaker klant geweest
Product: Kapla blokjes
Negatieve ervaring: Ik kreeg per email een aantal voorbeelden voor het bouwen met Kapla, die ik bij mijn vorige bestelling ook had gekregen. Ik heb toen teruggemaild of er ook nog andere voorbeelden waren. Hierop kreeg ik een e-mail dat die er niet waren. Er zijn echter wel verschillende boeken met voorbeelden, maar blijkbaar mag daarvan geen gebruik worden gemaakt? Aan deze voorbeelden had ik niets, jammer.
Negatieve ervaring: Ik kreeg per email een aantal voorbeelden voor het bouwen met Kapla, die ik bij mijn vorige bestelling ook had gekregen. Ik heb toen teruggemaild of er ook nog andere voorbeelden waren. Hierop kreeg ik een e-mail dat die er niet waren. Er zijn echter wel verschillende boeken met voorbeelden, maar blijkbaar mag daarvan geen gebruik worden gemaakt? Aan deze voorbeelden had ik niets, jammer.
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid10
- Afspraak nakomen8
- Snelheid/levertijd8
- Communicatie10
- Prijs8
- Gemiddelde
Maud uit: Steyl
23-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: houten vogelhuisjes
Positieve ervaring: Snelle (re)actie, zowel m.b.t. product als vragen per mail.
Positieve ervaring: Snelle (re)actie, zowel m.b.t. product als vragen per mail.
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid/levertijd8
- Communicatie8
- Prijs8
- Gemiddelde
H.L. uit: Berkel-Eschot
22-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: quadrilla twist&set
Positieve ervaring: foutloze en zeer vlotte afhandeling
Negatieve ervaring: geen antwoord gekregen op mijn mail i.v.m. korting.
Positieve ervaring: foutloze en zeer vlotte afhandeling
Negatieve ervaring: geen antwoord gekregen op mijn mail i.v.m. korting.
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid/levertijd10
- Communicatie9
- Prijs7
- Gemiddelde
21-11-2011
Ik ben eerste keer klant
Product: brio houten trein onderdelen
Positieve ervaring: Overzichtelijk site en goede en snelle afhandeling
Positieve ervaring: Overzichtelijk site en goede en snelle afhandeling
Aanbeveling:
ja
ja
- Totaal oordeel8
- Assortiment8
- Kwaliteit8
- Betrouwbaarheid8
- Afspraak nakomen8
- Snelheid/levertijd9
- Communicatie8
- Prijs7
- Gemiddelde