"Een goede beoordeling heb je zelf in de hand."
"De beste verkopers zijn tevreden klanten."
"Meer succes met klantervaringen."
"Internet is hét oriëntatiekanaal."
-
Enquêtes versturen
U kunt eenvoudig klanten uitnodigen uw bedrijf of product te beoordelen. U heeft hiervoor alleen het e-mailadres van de klant nodig. Indien u niet beschikt over het e-mailadres van de klant kunt u er voor kiezen u te laten beoordelen via uw website. U kunt dan gebruik maken van ons product voucherservice.
-
Resultaten
De ingevulde enquêtes worden overzichtelijk getoond in uw persoonlijk account. U kunt uw enquête-resultaten eenvoudig exporteren naar Excel en uw eigen score vergelijken met de gemiddelde score van andere bedrijven in uw branche. Kortom u kunt de feedback van uw klanten gebruiken om uw dienstverlening te verbeteren.
-
Publiceren
U kunt ervoor kiezen uw enquête-resultaten op uw eigen website te publiceren. Goedkopere en effectievere reclame kunt u als bedrijf niet krijgen.
Wat zijn reviews?
Op internet heeft de consument het voor het zeggen. Consumenten en bedrijven beoordelen op internet steeds vaker bedrijven, producten en diensten. Steeds meer bedrijven zien de noodzaak in om pro-actief om te gaan met deze ontwikkeling. Wist u dat inzicht geven in uw klanttevredenheid ervoor zorgt dat u eerder wordt benaderd door potentiële klanten? Inzicht geven in uw tevreden klanten is zeker iets waar u niet omheen kunt. U maakt het potentiële klanten een stuk makkelijker voor u te kiezen als op uw website klantervaringen staan. Kijk ook eens op www.nldebeste.nl